Thema "Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?" in Störungen im Kabel-Netz

Anschluss messen, Betrugsmasche?

Mskr185 — Mon, 05 Feb 2024 14:49:58 GMT

Hallo zusammen,

Ich bin umgezogen und wohne in einem Mehrfamilienhaus. Eben hatte es geklingelt und mein Nachbar unten hatte die Tür aufgemacht. Es war ein "Vodafone Mitarbeiter", der im Keller und in der Wohnung den Kabelanschluss messen wollte. Einen Ausweis hatte er, ob er aber echt war, keine Ahnung. Naja, er war dann im Keller und dann in der Wohnung, Vodafone hab ich angerufen, es lag kein Auftrag vor. Nun geht mir natürlich der Stift. Ich hab das Kennzeichen fotografiert und auch schon gemeldet. Die Frage ist nur, ob er bei einer Betrugsmasche so einen Zettel hinterlässt hätte?

Ich war die ganze Zeit dabei, also geklaut hat er nichts. Bzw weiß ich nicht, ob er dadurch hätte Daten klauen können?

Das komische ist, dass er dann auf meinen Nachbarn gewartet hat, nachdem mein Nachbar ihm sagte, dass bei seinem Kabel TV etwas nicht funktioniert. Hätte er also wirklich gewartet, wenn es eine Masche wäre?

Klärt mich bitte auf, dankeeee

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

Dieter1950 — Mon, 05 Feb 2024 14:52:24 GMT

@Mskr185 ich vermute mal eher das er dir höchstwahrscheinlich einen neuen Vertrag aufschwatzen wollte oder aber dich "beklaut" hätte falls du einmal abwesend gewesen wärst. VF schickt von sich aus keine Mitarbeiter los.

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 14:56:35 GMT

Derartige Einsätze gibt es. Hatte er eine Auftragsnummer? Was hast du bei der Hotline denn mit Angabe welcher Information erfragt?

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

Dieter1950 — Mon, 05 Feb 2024 15:02:30 GMT

@runzelpunzel war mir so jetzt nicht bekannt.

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

Mskr518 — Mon, 05 Feb 2024 15:11:21 GMT

Ich habe bei der Hotline gefragt, warum unangekündigt jemand vorbei kommt. Einen Auftrag konnte er vorweisen. Kann man natürlich auch alles fälschen.. Kann man denn dadurch Daten klauen? Vodafone wollte das jetzt prüfen und mir nochmal bescheid geben. Oh man, hab echt angst jetzt ☹️

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 15:11:37 GMT

Jo, einer der Gründe warum Vertriebler mit ihrem "Ich muss mal die Dose messen - ohhhhhhhhh ich sehe sie brauchen einen neuen Vertrag." so unfassbar nerven. Legitime Anliegen werden ewig blockiert.

In so einem Fall: Ausweis zeigen lassen, die Auftragsnummer geben lassen, anrufen und diese Auftragsnummer prüfen lassen.

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

Mskr185 — Mon, 05 Feb 2024 15:17:00 GMT

Okay, danke. Aber mal im ernst: dann hätte er ja nicht so ne Karte hinterlassen oder?

Irgendwie ist mir das alles ein Rätsel. Habt ihr Tipps wie ich mich jetzt verhalten oder worauf ich achten soll? An was für Daten kann derjenige gekommen sein dadurch?

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 15:28:23 GMT

Was meinst du denn mit "Daten klauen"?

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

Mskr185 — Mon, 05 Feb 2024 15:30:16 GMT

Bin n absoluter Legastheniker was sowas angeht 😂 private Daten etc kann er ja nicht dadurch mopsen oder?

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

runzelpunzel — Mon, 05 Feb 2024 15:35:05 GMT

Meinst du durch den Zugriff an Dose und Verteiler? Nee, da kann er nix abgreifen. Zum Foto: Sieht mir nach einem Messprotokoll und legitim aus.

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

Ines75 — Mon, 05 Feb 2024 16:53:33 GMT

Hallo @Mskr185 ,

wenn ich mir die Karte anschaue, dann scheint er auf der Suche nach einem Rückwegstörer gewesen zu sein.

Wäre er einfach ein Medienberater (das sind die, die was nachmessen wollen und dann Verträge verkaufen), hätte er weder in den Keller gemusst, noch auf den Nachbarn warten und Werte notieren brauchen.

Wenn ein Rückwegstörer vorliegt, wird in der gesamten Umgebung notfalls Anschluss für Anschluss überprüft, um den Auslöser zu finden. Hierfür gibt es Aufträge, aber die werden nicht in den Kundendatensätzen hinterlegt. Denn das könnten schon mal Hunderte werden. Von daher ist es sehr gut vorstellbar, dass die Hotline auch keinen Auftrag findet. Hier hätte evtl. ein Abgleich in einer anderen Suchmaske mit der Auftragsnummer weitergeholfen.

Für mich sieht es nicht nach "Masche" aus. Daten mopsen kann er durch Leitungsprüfungen auch nicht.

Viele Grüße, Ines

Betreff: Anschluss messen, Betrugsmasche?

Menne99 — Tue, 06 Feb 2024 10:53:25 GMT

der sucht bestimmt nen Rückwegstörer!