Kabel-Internet: Neue Download-Aussetzer / Paketverluste / Nicht-korrigierbare Fehler

Wanderer17 — Wed, 31 Jan 2024 14:37:34 GMT

Liebes Vodafone-Team,

nachdem mir Ende 2021 bereits einmal mit unkorrigierbaren Paketverlusten und resultierenden Verbindungsproblemen im DOCSIS 3.0-Bereich gut geholfen werden konnte (damals folgte nach der Fern-Diagnose ein Techniker-Einsatz mit Einbau/Tausch von Filter/Potentialausgleich/Dose/Verstärker/Fritzbox) [Link zum damaligen Thread] gibt es nun leider neue Paketverluste im DOCSIS 3.1-Bereich, die wieder für instabile Verbindungen sorgen. Ich wäre euch sehr verbunden, wenn hier eine erste Fern-Diagnose gestartet werden könnte. Der Zeitraum seit Re-Connect sind ca. 7h also 30 Mio. unkorrigierbare Fehler / Stunde.

Bundesland: BW - 70469
Vertrag: Vodafone CableMax1000
Modem/ Router: Fritz!Box 6591 Cable (Leih-Gerät)
Fehlerbeschreibung: Zwischenzeitliche Speed-Einbrüche bei Downloads / Paketverluste
Verbundindungsart: LAN & WLAN
Browser: Chrome (privat), EDGE (beruflich)
Betriebssystem: Windows 10
Beginn und Zeitraum der Störung: Seit längerem & mehrfach die Woche spürbar
Fehler - Geschwindigkeit: Geschwindigkeit sonst in Ordnung

Betreff: Kabel-Internet: Neue Download-Aussetzer / Paketverluste / Nicht-korrigierbare Fehler

Kurtler — Wed, 31 Jan 2024 15:10:12 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Betreff: Kabel-Internet: Neue Download-Aussetzer / Paketverluste / Nicht-korrigierbare Fehler

Menne99 — Wed, 31 Jan 2024 16:25:40 GMT

du musst schon alles posten!

Thema "Kabel-Internet: Neue Download-Aussetzer / Paketverluste / Nicht-korrigierbare Fehler" in Störungen im Kabel-Netz

Kabel-Internet: Neue Download-Aussetzer / Paketverluste / Nicht-korrigierbare Fehler

Betreff: Kabel-Internet: Neue Download-Aussetzer / Paketverluste / Nicht-korrigierbare Fehler

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