Thema "Betreff: Regelmässige Verbindungsabbrüche mit FritzBox 6490" in Störungen im Kabel-Netz

Regelmässige Verbindungsabbrüche mit FritzBox 6490

Brakelmann — Fri, 26 Jan 2024 12:36:12 GMT

Hallo,

für ca. 6 Monate lief der Kabel Anschluss (NRW) mit FB 6490 Kaufbox ohne Probleme.

Seit einiger Zeit (ca. 2-3Wochen) habe ich regelmäßige Verbindungsabbrüche.

Anfangs nur zwei / dreimal pro Tag. In letzter Zeit wurde das Intervall immer kürzer.

Seite heute Nach fast jede Stunde ein Reconnect.

Könnt Ihr mal bitte einen Blick auf die Werte der Kabel-Information für Power Level und MSE werfen bevor ich einen Techniker kommen lasse.

Danke und Gruß, Stefan.

Menne99 — Sat, 27 Jan 2024 09:43:23 GMT

melde eine Störung Modemwerte total aus der Toleranz, es fehlen 3 Sendekanäle, und der der da ist, ist viel zu hoch 57db, normal sind 45

da muss ein Techniker kommen der den Fehler sucht, sorge dafür das überall Zugang ist, Keller ,Wohnungen, Hausmeister bescheid

geben usw...

Und das Leihmodem anklemmen zur Störungsmeldung und solange dran lassen bis der Techniker da war!

RobertP — Sat, 27 Jan 2024 11:30:06 GMT

@Menne99 schrieb:
Und das Leihmodem anklemmen zur Störungsmeldung und solange dran lassen bis der Techniker da war!

Bundesland ist NRW

also kein Leihgerät vorhanden und auch nicht nötig

Brakelmann — Sat, 27 Jan 2024 12:22:03 GMT

Danke für Eure Rückmeldung, Störung werde ich öffnen.

VG, Stefan.

Brakelmann — Sat, 03 Feb 2024 09:44:57 GMT

Techniker war hier und hat den Verstärker getauscht und neu eingepegelt.

Alles wieder fein, seit dem keine Verbindungsabbrüche.

Kurtler — Sat, 03 Feb 2024 12:27:42 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt