Thema "Techniker immer kurzfristig krank" in Störungen im Kabel-Netz

Techniker immer kurzfristig krank

Randaro — Mon, 15 Jan 2024 22:08:32 GMT

Für meinen neu abgeschlossenen Kabel-Vertrag muss ein Techniker der SSF Telekommunikations-Management GmbH kommen und den Anschluss einrichten. Leider ist es nun schon zwei mal vorgekommen, dass der Techniker am Abend vor dem Termin kurzfristig aufgrund von Krankheit absagt. Ich habe nun bereits 2 Urlaubstage dafür verwendet und stehe weiterhin ohne Anschluss da.

Da ich in meinem Beruf auf den Internetanschluss angewiesen bin, ist das wirklich sehr ärgerlich!

Ein Widerruf ist natürlich nicht mehr möglich, die 2 Wochen Frist hat man gekonnt mit dem ganzen Termin-Ping-Pong ausgehebelt.

Ich habe zwar wieder einen neuen Termin bekommen, sehe aber nicht, dass es nun dieses mal besser wird.

Gibt es noch irgendeine Möglichkeit für mich vom Vertrag zurück zu treten, endlich einen Techniker zu bekommen oder übergangsweise Internet per Mobilfunk zu bekommen?

Betreff: Techniker immer kurzfristig krank

Kurtler — Tue, 16 Jan 2024 07:05:02 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

Betreff: Techniker immer kurzfristig krank

Randaro — Tue, 16 Jan 2024 11:03:23 GMT

Vielen Dank für die Info, das ist wirklich schade.

Über den Kontakt hatte ich es schon versucht, leider hält man mich aber nur immer wieder hin.

Betreff: Techniker immer kurzfristig krank

Kurtler — Tue, 16 Jan 2024 13:04:59 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt