Thema "Re: Dauerhafter Paketverlust" in Störungen im Kabel-Netz

Dauerhafter Paketverlust

robberyler — Wed, 20 Dec 2023 21:15:13 GMT

Hallo zusammen,

ich habe seit knapp einem Monat habe ich täglich und dauerhaft knapp 1% Paketverlust dazu massive Pingspikes und Einbrüche im Upload. Im Download kommen zeitweise von den versprochenen 1Gbit/s nichtmal die Hälfte an. Die Kundenhotline ist nicht erreichbar. Kabelanschluss Fritzbox 6660.

Dafür bekomme ich aber pro Tag mindestens 2 Werbeanrufe von den Mobilfunk Kollegen weil ich meinen Vertrag dort gekündigt habe.....

Viele Grüße

Björn

Re: Dauerhafter Paketverlust

Ufo36 — Fri, 22 Dec 2023 07:52:24 GMT

@robberyler Du kannst dem Service auch auf Facebook oder X eine DM schreiben. Die werden Dir dann weiterhelfen können.

VG Ufo36

Re: Dauerhafter Paketverlust

robberyler — Fri, 22 Dec 2023 19:22:00 GMT

@Ufo36 Hotline angerufen, Ticket geöffnet. Halber Tag später, Ticket geschlossen weil "kein Problem besteht".

Kein Problem sieht so aus. Seit heute auch mit kompletten Verbindungsabbrüchen.

Betreff: Dauerhafter Paketverlust

Menne99 — Sat, 23 Dec 2023 08:34:08 GMT

du hast schon loss in deinem Netzwerk, alles abstecken ,WLAN aus, und Geräte aus, und dann alles wieder an, nach und nach und schaun was den Loss verursacht!

Betreff: Dauerhafter Paketverlust

reneromann — Sat, 23 Dec 2023 10:29:25 GMT

Und die Signalwerte wären auch mal interessant...

Mal davon abgesehen, dass du schon 3,3% Packet Loss im eigenen Netz hin zur FritzBox hast -- das sollte so definitiv nicht sein und dafür ist Vodafone auch nicht verantwortlich...