Thema "Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht" in Störungen im Kabel-Netz

Einzelne Apps laden im WLAN nicht

NiklasH2 — Thu, 14 Dec 2023 18:13:34 GMT

Hallo,

seit wenigen Tagen laden einzelne Apps am Handy im WLAN nur noch wahnsinnig langsam oder gar nicht mehr.

Ich habe bereits den Router vom Strom getrennt und mein Handy neu gestartet. Es führte nicht zur Lösung des Problems.

Was kann getan werden? Wieso tritt so ein Problem urplötzlich auf?

MfG

Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

Menne99 — Thu, 14 Dec 2023 18:43:59 GMT

wenn mehr Infos kommen würden, wieviele andere Wlans unterwegs sind , Handy, Modem , Signalpegel, gehts mit nem anderen Handy usw, aber mit geht nicht kann keiner was anfangen!

Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

NiklasH2 — Fri, 15 Dec 2023 09:23:56 GMT

Mein Handy findet 4 andere WLAN, ich nutze einen Router von Vodafone "WiFi-Certified 6", Signalstärke ist voll - ich befinde mich keine 2m vom router entfernt, mit einem anderen handy wurden die apps nicht, da die Apps wie gesagt in einem anderen WLAN funktionieren..

Wie kann so ein Problem Out of nowhere auftreten, nachdem sowas monatelang nicht vorlag..?

Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

NiklasH2 — Wed, 20 Dec 2023 05:58:46 GMT

Wäre es möglich, seitens Vodafone Hilfe zu bekommen?

Das Problem besteht weiterhin

In anderen WLANs und mit mobilen Daten laden die Apps problemlos

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

DennyW — Wed, 20 Dec 2023 07:54:17 GMT

Hallo @NiklasH2

Hast Du mal das verbundene WLAN auf dem Handy entfernt und neu verbunden?

Funktioniert es denn mit anderen Geräten in Deinem WLAN? Treten diese Probleme auch mit LAN-Geräten auf?

Liebe Grüße

Denny

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

NiklasH2 — Fri, 22 Dec 2023 15:10:50 GMT

Hallo Denny

vielen Dank für deine Ansätze.

Ich habe das WLAN nun am Handy entfernt und neu hinzugefügt. Dies führte nicht zum Erfolg.

Mit einem anderen Handy habe ich die Apps noch nicht getestet.

Per LAN kann ich mein Handy nicht mit dem Router verbinden.

Beste Grüße

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

Chr1ssy — Fri, 22 Dec 2023 15:31:00 GMT

@NiklasH2

Kannst Du die LAN-Verbindung irgendwie anders testen?

Falls nicht, nutz Du unser SuperWLAN?

LG Chr1ssy

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

NiklasH2 — Fri, 29 Dec 2023 09:39:01 GMT

Hallo Chr1ssy,

mir stellt sich irgendwie die Frage, wieso ich per LAN verbinden soll und was ich da machen soll? Es geht ja um Apps auf dem Handy, die nicht funktionieren. Auf dem PC werde ich diese Apps ja nicht testen können.

Auffällig ist übrigens auch, dass ich Videos auf Loom im Browser schauen kann, in der App jedoch nicht, weil es nicht lädt - in fremden WLANs wiederum schon

SuperWLAN habe ich nun mal beantragt

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

Chr1ssy — Fri, 29 Dec 2023 09:44:02 GMT

Hi @NiklasH2,

es geht darum zu schauen, ob es allgemein ein Problem mit Deiner Leitung oder sogar dem Router gibt.

Um das herauszufinden, wäre es gut zu wissen, ob mit Deiner LAN-Verbindung alles funktioniert.

Alles klar, gib uns gern ein Feedback dazu, ob es durch das SuperWLAN besser läuft. 👍

LG Chr1ssy

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

NiklasH2 — Sat, 30 Dec 2023 12:17:31 GMT

Hi Chr1ssy,

Oke dazu kann ich berichten, dass auf einem Tablet und auf einem anderen Handy alle Apps, die verwendet werden, funktionieren.

Eine der Apps, die auf meinem Handy (MIUI 13.0.16., Android 12 SKQ1.210908.001) nicht funktionieren, habe ich nun auf o.g. anderem Handy (MIUI Global 14.0.5, Android 13 TKQ1.221114.001) runterladen und getestet. Sie funktioniert einwandfrei.

Also liegt es nicht per se an meinem

- Handy: die Apps kann es in anderen WLANs nutzen

- WLAN: es lässt mindestens ein anderes Handy mindestens eine der Apps problemlos benutzen.

Sondern an

deren Beziehung und das auch nur manche Apps betreffend 🤯

Auf meinem Handy habe ich keine ausstehenden Updates für diese Apps oder für die Android Version an sich..

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

Chr1ssy — Sat, 30 Dec 2023 12:56:53 GMT

@NiklasH2

Vielen Dank für Deine Rückmeldung dazu.

Hast Du mal den Cache der entsprechenden Apps gelöscht? Sollte auch das nichts bringen, muss ich Dich einmal bitten, dass Du Dich über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten bei uns nochmal meldest.

Wir schauen dann zusammen weiter nach einer Lösung.

LG Chr1ssy

Re: Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

icemankimi91 — Fri, 05 Jan 2024 00:58:10 GMT

Hallo,

habe leider dasselbe Problem.
Seit Kurzem wurde auf meinem Router wg. Problemen bei Twitch auch IPv4 hinzugefügt. Die Twitch-Probleme sind zwar nun behoben, jedoch habe ich nun über WLAN das Problem, dass sich diverse Apps nur noch sehr langsam oder gar nicht laden. Wechsle ich in ein anderes WLAN oder zu mobilen Daten, laden die Apps sofort. Ein Router-Neustart behebt das Problem nur kurzfristig für wenige Stunden.
Gibt es schon Lösungsansätze?

Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

drorata — Sat, 21 Dec 2024 07:03:00 GMT

Gibt es eine Lösung für dieses Problem? Ich habe genau das gleiche Problem. Bestimmte Apps (z. B. Spotify) werden nicht geladen/funktionieren nicht, wenn unsere Smartphones mit dem heimischen WLAN verbunden sind. Beim Wechsel in ein anderes Netz (z. B. in einem Hotel) funktionieren alle Apps problemlos. Es ist wichtig anzumerken, dass, wenn dieses Problem auftritt, andere Apps auf dem Telefon reibungslos funktionieren und Geschwindigkeitstests erfolgreich durchgeführt werden.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Betreff: Einzelne Apps laden im WLAN nicht

icemankimi91 — Sat, 21 Dec 2024 21:38:43 GMT

Hallo,
das Problem wurde bei mir dann "gelöst". Jedoch ist es aus meiner Sicht keine richtige Lösung. Man hat die Lösung angewendet, die ich bereits erahnt und etwas befürchtet habe - und zwar hat man IPv6 komplett aus dem Spiel genommen und deaktiviert. Mein Internet basiert nun also rein auf IPv4, was aber somit auch immerhin bedeutet, dass ich die einst problematischen Apps nun aufrufen kann, weil diese ja dennoch mit IPv4 funktionieren. Das Dual Stack hat somit Probleme gemacht. Auch wenn soweit nun alles funktionieren mag: Die eigentliche Ursache hat man dadurch ja nicht behoben: Man hat es sich halt einfach gemacht und IPv6, also die eigentlich aktuellste Technologie einfach abgeschaltet und setzt somit auf das im Jahr 1983 entwickelte IPv4.
Aber na ja: Solange damit alles funktioniert, will ich nicht weiter meckern^^
Du musst also dann - wenn bei dir nichts Anderes hilft - verlangen, dass man deinen Router rein auf IPv4 stellt. Wurde bei mir aus der Ferne entsprechend angepasst.