Verschiedene APPS auf Android Smartphone funktionieren im WLAN nicht

Baudi — Sun, 10 Dec 2023 17:27:57 GMT

Guten Tag,

Seit Wochen laden einige Apps auf den Android-Handys (z.B. Spotify, investing.com) wenn diese mit dem WLAN verbunden sind nicht oder nur sehr langsam.

Wenn die Geräte mit den mobilen Daten oder anderen WLAN-Netzen verbunden sind, bestehen keinerlei dieser Probleme. Es muss also an Vodafone liegen. Es wurde bereits mehrere Neustarts durchgeführt, der Cache der betroffenen Apps gelöscht, etc. nichts hat geholfen. Ich vermute es hat etwas mit ipv6 und ipv4 zu tun.

Der Router hat die Seriennummer * die Firmware-Version: 3.2.47-IMS-KDG.

Über schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Liebe Grüße

Stephan

*Edit: persönliche Daten gelöscht. LG J0hann

Re: Verschiedene APPS auf Android Smartphone funktionieren im WLAN nicht

J0hann — Mon, 11 Dec 2023 17:39:22 GMT

Hallo @Baudi,

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service.

LG J0hann

Thema "Re: Verschiedene APPS auf Android Smartphone funktionieren im WLAN nicht" in Störungen im Kabel-Netz

Verschiedene APPS auf Android Smartphone funktionieren im WLAN nicht

Re: Verschiedene APPS auf Android Smartphone funktionieren im WLAN nicht