Thema "Re: Kein Internet seid heute Mittag" in Störungen im Kabel-Netz

Kein Internet seid heute Mittag

mcrippe — Mon, 04 Dec 2023 15:14:55 GMT

Leider geht seid heute Mittag kein Internet mehr über das Kabelnetz. Was ist das Problem und wann kann ich wieder mit Internet rechnen. Homeoffice ohne Netz ist nicht so toll.

Gruß mcrippe

Re: Kein Internet seid heute Mittag

Chr1ssy — Tue, 05 Dec 2023 17:01:37 GMT

Hallo @mcrippe,

da gebe ich Dir Recht, dass das nicht toll ist. 😕

Wie sieht es denn heute aus?

Hast Du schon unseren Störungsfinder genutzt oder Dich anderweitig bei uns gemeldet?

LG Chr1ssy

Re: Kein Internet seid heute Mittag

mcrippe — Tue, 05 Dec 2023 17:17:17 GMT

Ja natürlich aber da steht nun schon 1,5 Tage lang:

Leider gibt es gerade eine Netz-Störung, entschuldige bitte. Aber unser Technik-Service arbeitet schon daran. Wir beeilen uns – versprochen!

Von der Störung betroffen:TV, Internet, Telefon, b2b

Ich würde gerne wissen wie lange die Störung im Raum 52222 Stolberg noch anhält.

Gruß

mcrippe

Betreff: Kein Internet seid heute Mittag

Kurtler — Tue, 05 Dec 2023 17:21:15 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt