Störung wird nicht bearbeitet

marti11 — Fri, 24 Nov 2023 09:28:42 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Es geht darum, das ich seit "Ish"- Zeiten, also ca. 20 Jahre!, bei Ihnen Kunde bin

und nun eine Störung habe, die nicht beseitigt wird!

Es geht hierbei um meinen Anschluss in Dortmund

Die Störung ist wie folgt:

- Ich kann von dem Anschluss ein anderes Telefon anrufen, sowohl Festnetz als auch Mobil.

- Ich kann von Festnetzanschlüssen angerufen werden.

- Ich kann von Telekom(D1) Mobiltelefonen angerufen werden

- Ich kann NICHT von Mobiltelefonen von Vodafone(D2) oder Alditalk(O2) Mobiltelefonen

angerufen werden. Es kommt die Sprachansage:

"Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben....."

Eine Störung wurde schon vor einiger Zeit aufgenommen. Ein Techniker war auch schon vor Ort

und hat nach Abklärung zusammen mit der "Technik" festgestellt das der Fehler bei Vodafone liegt.

Es liegt wohl daran, das Vodafone die Rufnummer nicht korrekt verteilt hat.

Nun passiert schon seit Wochen nichts mehr!!!

Bitte informieren Sie mich über das weitere Vorgehen!

Hochachtungsvoll

Martin Borgers

Betreff: Störung wird nicht bearbeitet

Kurtler — Fri, 24 Nov 2023 11:22:44 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

Thema "Betreff: Störung wird nicht bearbeitet" in Störungen im Kabel-Netz

Störung wird nicht bearbeitet

Betreff: Störung wird nicht bearbeitet