https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122169#M527246 <P>Bei uns war eine Totalstörung am 13. und 14 11 sowie vom 17.11bis 24.11.</P><P>Ich möchte für den Ausfall eine Entschädigung beantragen.<BR />Danke</P> Wed, 22 Nov 2023 10:36:11 GMT Horst23 2023-11-22T10:36:11Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122169#M527246 <P>Bei uns war eine Totalstörung am 13. und 14 11 sowie vom 17.11bis 24.11.</P><P>Ich möchte für den Ausfall eine Entschädigung beantragen.<BR />Danke</P> Wed, 22 Nov 2023 10:36:11 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122169#M527246 Horst23 2023-11-22T10:36:11Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122170#M527247 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6260718">@Horst23</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN style="color:black;">Dafür solltest Du Dich beim Kundenservice melden. Hier über das Forum können wir keine Daten anfordern. Melde Dich dazu über einen der anderen&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_blank">Kanäle</A><SPAN style="color:black;">. (z.B über Facebook / X per Direct Message).&nbsp;</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße</P> <P>Denny</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 22 Nov 2023 10:40:45 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122170#M527247 DennyW 2023-11-22T10:40:45Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122185#M527253 <P>Für den Zeitraum von unter 2 Tagen steht dir laut TKG keine Gutschrift zu, für den zweiten Zeitraum frühestens ab dem 3. Tag nach nachweislicher Störungsmeldung. Wenn keine Störungsmeldung durch dich erfolgte, gibt es ebenfalls keinen Erstattungsanspruch...</P> Wed, 22 Nov 2023 11:05:07 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122185#M527253 reneromann 2023-11-22T11:05:07Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122379#M527288 <P>auch mal die AGB´s lesen!</P> Wed, 22 Nov 2023 20:53:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Kostenr%C3%BCckerstattung/m-p/3122379#M527288 Menne99 2023-11-22T20:53:44Z