Thema "Betreff: Internet-Störung in 63179 (Rotes Licht Fritzbox)" in Störungen im Kabel-Netz

Internet-Störung in 63179 (Rotes Licht Fritzbox)

Internetprovide — Sun, 12 Nov 2023 15:42:02 GMT

Hallo,

seit einigen Wochen fällt das Internet aus und die Fritzbox leuchtet rot. Heute auch wieder mehrfach. Nur vom Strom trennen und wieder anschließen hilft. Die Nachricht im LOG ist immer wie folgt:

"Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig."

Im Anhang die Übersicht der Kanäle. Bitte um Hilfe.

Gruß

Betreff: Internet-Störung in 63179 (Rotes Licht Fritzbox)

Kurtler — Sun, 12 Nov 2023 16:16:06 GMT

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren, damit sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Gruß Kurt

Betreff: Internet-Störung in 63179 (Rotes Licht Fritzbox)

Internetprovide — Mon, 20 Nov 2023 07:14:07 GMT

Das Problem ist seither nicht mehr aufgetreten. Danke für deine Hilfe Kurtler. Sollte es wiederkommen, melde ich mich unter der angezeigten Nummer.

Viele Grüße