Hoher Ping und Paketverlust in den Abendstunden

m_w1 — Mon, 30 Oct 2023 10:12:53 GMT

Hallo liebes Vodafone Team,

seit dem Wechsel zu Ihnen Anfang des Jahres plagt mich in den Abendstunden stets ein hoher Ping der häufig auch mit stark bemerkbarem Paketverlust auftritt. Konkret betrifft das den Zeitraum zwischen ca. 17:30 und 22 Uhr. In dieser Zeit spiked der Ping immer wieder auf 150-200ms, wodurch Online Gaming quasi gänzlich unmöglich ist. In den Sommermonaten ist mir aufgefallen, das das Problem ebenfalls aufgetreten ist, jedoch in einer etwas eingeschränkteren Form. Die Datenrate scheint in dieser Zeit nicht eingeschränkt zu sein, zumindest deuten das die üblichen Speedtests nicht an. Der Rechner und/oder Konsole hängen direkt per LAN Kabel an der Vodafone Box.

Von einem Problem mit dem Router gehe ich nicht aus, da es wie gesagt immer nur zu den Stoßzeiten auftritt. Das Problem tritt im übrigen auch auf, wenn alle anderen Geräte aus dem Netz entfernt werden.

Ich komme im übrigen aus der Region Baden-Württemberg, Offenburg.

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, da es mich in meinem Alltag sehr stark einschränkt.

Liebe Grüße

Betreff: Hoher Ping und Paketverlust in den Abendstunden

Kurtler — Mon, 30 Oct 2023 11:13:38 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Hoher Ping und Paketverlust in den Abendstunden

m_w1 — Mon, 30 Oct 2023 12:36:32 GMT

@Kurtler Danke für die Info. Dann versuch ich es mal über Whatsapp, das klingt ja leider nicht so vielversprechend. 😕

Liebe Grüße

Thema "Betreff: Hoher Ping und Paketverlust in den Abendstunden" in Störungen im Kabel-Netz

Hoher Ping und Paketverlust in den Abendstunden

Betreff: Hoher Ping und Paketverlust in den Abendstunden

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