Thema "Re: Betreff: Internetausfall" in Störungen im Kabel-Netz

Internetausfall

ozzy22 — Thu, 26 Oct 2023 07:36:27 GMT

Hallo,

seit gestern fällt meiner Internet aus, Der Vodafone Station Internet LED blinkt immer rot. Ich habe schon Alles probiert, die man empfiehlt, aber hilft gar nicht. Das Problem bleibt weiterhin. Ist in diesem Fall einen Techniker notwendig? Oder kann jmd. mir helfen?

Viele Grüße

Ozzy

Betreff: Internetausfall

RobertP — Thu, 26 Oct 2023 08:28:44 GMT

@ozzy22 schrieb:
Das Problem bleibt weiterhin. Ist in diesem Fall einen Techniker notwendig?

Ja, rot blinken bedeutet es kommt kein Signal an

Betreff: Internetausfall

ozzy22 — Thu, 26 Oct 2023 09:29:39 GMT

Danke! Und wie kann ich einen Termin mit Techniker vereinbaren?

Re: Betreff: Internetausfall

MariaK — Thu, 26 Oct 2023 09:31:41 GMT

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service

Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice

Re: Betreff: Internetausfall

ozzy22 — Thu, 26 Oct 2023 11:45:46 GMT

Leider funktioniert es nicht. Ich bekomme eine Nummer von den Roboter und die Nummer richtet zu einen anderen Roboter, der mir wieder einen Nummer gibt usw. Das ist total sinnlos.

Re: Betreff: Internetausfall

MariaK — Thu, 26 Oct 2023 11:50:01 GMT

Über welchen Kanal hast Du es versucht?

Re: Betreff: Internetausfall

ozzy22 — Thu, 26 Oct 2023 12:19:22 GMT

WhatsApp chat

Re: Betreff: Internetausfall

MariaK — Thu, 26 Oct 2023 12:24:19 GMT

Ok. Probier bitte mal ein anderes Schlagwort und verwende nur 1-2 kurze Sätze. Vielleicht hat TOBi Dein Anliegen nicht richtig zuordnen können.

Betreff: Internetausfall

ozzy22 — Thu, 26 Oct 2023 14:29:32 GMT

Hallo, habe ich noch mal versucht, klappt aber nicht. Ich bekomme immer wieder Roboter Rufnummer. Können Sie bitte direkt wie in das Bild gezeigt etwas Informationen von mir sammeln und Techniker schicken

Re: Betreff: Internetausfall

ozzy22 — Thu, 26 Oct 2023 14:30:51 GMT