Thema "Betreff: [Kabel] Upload seit einigen Tagen miserabel" in Störungen im Kabel-Netz

[Kabel] Upload seit einigen Tagen miserabel

bartio — Fri, 20 Oct 2023 08:27:51 GMT

Hallo zusammen,

ich habe den Kabeltarif 250Mbit/s down und 50Mbit/s up.

seit mindestens 1 Woche ist die Uploadgeschwindigkeit von >50Mbit/s auf maximal 15Mbit/s gefallen. Vorher hat es wunderbar funktioniert.

Habe natürlich an anderen Geräten getestet und auch von WLAN auf LAN gewechselt.

Auch unterschiedliche Tage und Uhrzeiten. Siehe hier:

Was ich gemacht habe:
- Router restartet (mehrmals).

- Das Gerät das im Keller den Bidirektionalen Traffic erlaubt neu gestartet.

Hat aber nicht geholfen.

Hier ein Auszug aus meiner Fritzbox:

Gibt es etwa, was ich machen kann, oder muss die Leitung von VF durchgemessen werden?

Vielen Dank

MariaK — Sat, 21 Oct 2023 09:07:16 GMT

Unser Kundensupport kann sich gern Dein Anschluss anschauen und auf Fehlersuche gehen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service

Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice

Kurtler — Sat, 21 Oct 2023 09:18:40 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen -Kanäle.

Gruß Kurt

bartio — Sun, 22 Oct 2023 03:03:08 GMT

Hallo Kurtler,

anbei die Kanäle
Anmerkung sind die ANzahl der Fehler (beim Download) nicht recht hoch? Die Fritzbox läuft seit 4,5 Tagen.

Kurtler — Sun, 22 Oct 2023 12:43:50 GMT

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor, melde das mal der Hotline.

Gruß Kurt