Thema "Umstellung auf FritzBox6690 Cable" in Störungen im Kabel-Netz

Umstellung auf FritzBox6690 Cable

TechLite1984 — Fri, 06 Oct 2023 18:44:54 GMT

Hallo Leute,

seit 2 Tagen habe ich die FritzBox 6690. Vorher habe ich die 6591 genutzt, ich war auch immer sehr zufrieden, den Wechsel habe ich hauptsächlich wegen Wi-Fi 6 vorgenommen. Leider habe ich seitdem die 6690 angeschlossen ist, immer wieder Verbindungsabbrüche, dies kommt nur dann vor wenn ich z.B. ein Online Game zocke und meine Freundin einen Stream sieht.

Da dies vorher mit meiner 500 MB Leitung und der alten Box nie ein Problem war, weiß ich nicht wirklich voran es liegen könnte. Gibt es irgendwo ein Protokoll wo ich einsehen kann ob es Probleme gibt bzw. würde es den Profis hier helfen wenn ich meine Kabel Informationen poste. Hoffe ihr könnt mir helfen. Vielen lieben Dank im vorraus

Betreff: Umstellung auf FritzBox6690 Cable

Menne99 — Sat, 07 Oct 2023 08:42:00 GMT

Signalpegel posten

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Kurtler — Sat, 07 Oct 2023 13:40:23 GMT

Diese findest du unter Internet -Kabel Informationen-Kanäle.

Gruß Kurt

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TechLite1984 — Sat, 07 Oct 2023 17:48:56 GMT

Ich hoffe die Informationen reichen aus um evtl. einen Fehler zu finden.

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Kurtler — Sat, 07 Oct 2023 17:54:30 GMT

Wie es ausschaut, könnte bei dir ein Rückwegstörer vorliegen. Weiterhin hast du viele korrigierbare Fehler, was normalerweise kein großes Problem darstellt, aber normalerweise hat man auch nicht auf alle Kanälen Fehler.

Gruß Kurt

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TechLite1984 — Sat, 07 Oct 2023 17:58:25 GMT

Vielen Dank Kurt,

welche Möglichkeiten gibt es das Problem zu beheben? Ich hoffe nicht bei der Hotline anrufen, die sagen mir dann wahrscheinlich nur, starten sie den Router neu 🙂

Liegt es an der neuen Box? Oder an der Leitung selber? Mit der 6591 hatte ich nie Probleme.

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Kurtler — Sat, 07 Oct 2023 18:04:10 GMT

Das liegt an der Leitung.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur mal per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren, damit sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Gruß Kurt