Seit 3 Tagen kein Internet

Newge8 — Tue, 26 Sep 2023 04:22:10 GMT

Ich habe nun seit 3 Tagen kein Internet. Das Ich habe bereits 7 mal bei der Störungshotline angerufen. 3x kam anschließend eine SMS mit einem Ticket, dass dann später als abgeschlossen erklärt wurde obwohl nichts passiert ist.

Beim Anruf daraufhin wurde erklärt man könne nicht in das Ticket einsehen aufgrund von Wartungsarbeiten. Aber es meldet sich jemand. Passiert ist nix.

Beim letzten Anruf wollte man mir Datenvolumen schenken, als Entschuldigung. Dies würde mir per SMS bestätigt. Passiert ist nix.

Bin mächtig enttäuscht über diesen „Service“ und werde den Vertrag wahrscheinlich beenden.

Betreff: Seit 3 Tagen kein Internet

Kurtler — Tue, 26 Sep 2023 10:29:11 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur mal per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

Thema "Betreff: Seit 3 Tagen kein Internet" in Störungen im Kabel-Netz

Seit 3 Tagen kein Internet

Betreff: Seit 3 Tagen kein Internet