Thema "Internetausfall 46286 Dorsten" in Störungen im Kabel-Netz

Internetausfall 46286 Dorsten

mstf123 — Wed, 20 Sep 2023 22:22:56 GMT

Seit gestern Morgen absolut kein Internet in 46286 Dorsten. Vodafone ist keine Störung bekannt und ich wurde drauf hingewiesen, dass ich den Netz-Assistenten nutzen soll.
Geht nur mit Registrierung bei MeinVodafone. Hab sogar gefragt, wie das ist, wenn das alles über die Hausverwaltung läuft. Es sollte gehen. Pustekuchen. Ich bräuchte eine Vertragsnummer, die ich ja nicht habe, sondern bei der blöden Hausverwaltung liegt. Dementsprechend fällt der Netz Assistent flach.
Noch jemand im Bereich 46286 Dorsten, bei dem nur das Internet nicht funktioniert und etwas besser Bescheid weiß?

Re: Internetausfall 46286 Dorsten

MariaK — Fri, 22 Sep 2023 06:47:28 GMT

Hallo mstf123,

unser Kundensupport kann auf jeden Fall auch ohne Kunden- oder Vertragsnummer eine Störung aufnehmen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Netz-Assistent: https://vod.af/DerNetzAssistentHilft1

Vielen Dank.