https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Totalausfall-die-ganze-Woche-schon/m-p/3100589#M523286 <P>Den&nbsp;&nbsp; Text schreibe ich hier von einer Aldi Karte.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Es sollen ja am 12.9.2023 die&nbsp;&nbsp; TV frequenzen umgestellt werden. &nbsp; &nbsp; Punktlich um&nbsp; 23:00 am Tag vorher&nbsp; (also am 11.9)&nbsp; fiel dann hier das Internet aus.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Seitdem haben wir hier ein Totalausfall.&nbsp; Das übliche Router-Resetten&nbsp; hilft gar nichts.&nbsp; Kein Internet,&nbsp; kein&nbsp; Telefon,&nbsp; das war's.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Der Störungsdiens sagte, &nbsp; das Problem sei bekannt,&nbsp;&nbsp; und wäre am 12.9 im Verlaufe des Tages gelöst.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Heute am 14.9&nbsp; geht immer noch nichts.&nbsp;&nbsp; Und nicht nur bei uns. &nbsp; Viele&nbsp; Nachbarn und Bekannten&nbsp; berichten&nbsp; vom Totalausfall.</P><P>&nbsp;</P><P>Das ist unbegreiflich,&nbsp; daß bei so einer gravierenden Totalausfall,&nbsp; Vodafone nicht einmal sagen kann wie es weiter geht,&nbsp; und der Störungsdienst auch noch falsch informiert. &nbsp;&nbsp;</P> Thu, 14 Sep 2023 07:50:48 GMT jawa99 2023-09-14T07:50:48Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Totalausfall-die-ganze-Woche-schon/m-p/3100589#M523286 <P>Den&nbsp;&nbsp; Text schreibe ich hier von einer Aldi Karte.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Es sollen ja am 12.9.2023 die&nbsp;&nbsp; TV frequenzen umgestellt werden. &nbsp; &nbsp; Punktlich um&nbsp; 23:00 am Tag vorher&nbsp; (also am 11.9)&nbsp; fiel dann hier das Internet aus.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Seitdem haben wir hier ein Totalausfall.&nbsp; Das übliche Router-Resetten&nbsp; hilft gar nichts.&nbsp; Kein Internet,&nbsp; kein&nbsp; Telefon,&nbsp; das war's.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Der Störungsdiens sagte, &nbsp; das Problem sei bekannt,&nbsp;&nbsp; und wäre am 12.9 im Verlaufe des Tages gelöst.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Heute am 14.9&nbsp; geht immer noch nichts.&nbsp;&nbsp; Und nicht nur bei uns. &nbsp; Viele&nbsp; Nachbarn und Bekannten&nbsp; berichten&nbsp; vom Totalausfall.</P><P>&nbsp;</P><P>Das ist unbegreiflich,&nbsp; daß bei so einer gravierenden Totalausfall,&nbsp; Vodafone nicht einmal sagen kann wie es weiter geht,&nbsp; und der Störungsdienst auch noch falsch informiert. &nbsp;&nbsp;</P> Thu, 14 Sep 2023 07:50:48 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Totalausfall-die-ganze-Woche-schon/m-p/3100589#M523286 jawa99 2023-09-14T07:50:48Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Totalausfall-die-ganze-Woche-schon/m-p/3100636#M523291 <P>Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur per&nbsp;<A href="http://vod.af/vfservice" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Twitter</A>&nbsp; oder<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="http://vod.af/Vodafone24hService" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Facebook</A><SPAN>&nbsp;und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß Kurt</P> Thu, 14 Sep 2023 10:21:19 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Totalausfall-die-ganze-Woche-schon/m-p/3100636#M523291 Kurtler 2023-09-14T10:21:19Z