Thema "Betreff: Internet sehr langsam oder unterbrochen" in Störungen im Kabel-Netz

Internet sehr langsam oder unterbrochen

LeonidK — Tue, 12 Sep 2023 16:05:13 GMT

Seit ein paar Wochen ist meine Internetverbindung extrem instabil geworden. Besonders betroffen sind Videoanrufe. Alle 10-15 Minuten wird die Internetverbindung entweder sehr langsam oder Websites werden überhaupt nicht mehr geladen. Alle Router-Einstellungen sind standardmäßig. Ein Neustart des Routers hilft nicht. Alle Geräte zu Hause sind davon betroffen, alle verwenden Wi-Fi. Ich habe die Ethernet-Verbindung noch nicht ausprobiert, aber ich vermute, dass sie ebenfalls betroffen sein wird. Jeder Hinweis wäre hilfreich.

Edit: @LeonidK Screenshot vom Online Monitor entfernt. Waren persönliche Daten wie IP Adresse erkennbar. Gruß Kurtler

Betreff: Internet sehr langsam oder unterbrochen

Kurtler — Tue, 12 Sep 2023 16:02:07 GMT

Es fehlen noch die Kanäle in Senderichtung.

Gruß Kurt

Betreff: Internet sehr langsam oder unterbrochen

LeonidK — Tue, 12 Sep 2023 16:07:44 GMT

Hier sind sie:

Betreff: Internet sehr langsam oder unterbrochen

Kurtler — Tue, 12 Sep 2023 16:09:16 GMT

Sind es wirklich nur 2?

Aber egal, bei dir liegt ein massiver Rückwegstörer vor. Der muss erst gefunden und beseitigt werden. Melde das mal der Hotline.

Gruß Kurt

Betreff: Internet sehr langsam oder unterbrochen

LeonidK — Tue, 12 Sep 2023 17:34:45 GMT

Danke, sie haben bestätigt, dass es ein Problem gibt und versprochen, sich in Kürze bei mir zu melden. Vielen Dank für deine schnellen Antworten heute!