Thema "Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da" in Störungen im Kabel-Netz

Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Sun, 20 Aug 2023 11:15:47 GMT

Hallo,

Ich habe bei Vodafon Kabelinternet und habe dazu die Vodafonstation bekommen und bin soweit auch zufrieden. Da wir nie Fernseh gucken, fiel mir auch erst gestern auf, das der Monteur der Firma Steinbrecher, die damals den Anschluss installierten, die komplette Antennendose ausgebaut haben, so dass ich jetzt garkein Anschluss mehr für meinen Fernseher habe? Ich hänge mal ein Bild mit an damit man sieht was ich meine. Ich habe jetzt keine möglichkeit mehr irgendwo ein Fernsehkabel anzuschließen.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Sun, 20 Aug 2023 11:27:59 GMT

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Menne99 — Sun, 20 Aug 2023 11:44:08 GMT

wenns dein Haus ist lässt wieder eine montieren, und wenns Miete ist, ist der Vermieter zuständig!

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

AdlerAuge — Sun, 20 Aug 2023 11:49:28 GMT

Bezahlt ihr denn auch an Vodafone für den TV Anschluss, oder ist der in den Mietnebenkosten enthalten?

Wenn beides nicht, dann darfst du eh nicht kostenlos den TV Anschluss nutzen.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Sun, 20 Aug 2023 12:57:10 GMT

Der ist bei uns in den Mitnebenkosten. Ich verstehe nicht so ganz warum die Dose abgebaut wurde. Der hatte auch immer funktioniert

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

reneromann — Sun, 20 Aug 2023 16:37:18 GMT

Auf das schwarze (Erd-)Kabel von außen hätte nie eine Dose (direkt) draufmontiert werden dürfen, sondern da muss IMMER ein Hausübergabepunkt dazwischen (wie er jetzt da auch hängt).

Dahinter gehört dann erst die Hausverteilanlage (im einfachsten Fall eine einzelne Leitung zum Router - oder halt auch komplexere Installationen mit Verteilern und mehreren Dosen)...

Wobei: Für die ordnungsgemäße Hausverteilung ist dein Vermieter zuständig - der muss sich also darum kümmern, dass da jetzt ein Verstärker und mindestens eine Dose installiert werden.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Sun, 20 Aug 2023 17:09:28 GMT

Kann ich jetzt noch irgendwie ein Kabel fürs Fernseh anbringen? An der Vodafon Station oder so? Der Übergabepunkt war vorher auch schon da, von da aus ging dann ein Kabel zur Dose (da wo die zwei Dübel noch in der Wand sind) und dort war denn das antennenkabel dran. Ich weiß jetzt nicht so recht wie ich das dann den Vermieter sagen soll? "Hallo Vermieter, der Monteur hat den antennendose abgebaut und ich verstehe nicht einmal warum"?

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

reneromann — Sun, 20 Aug 2023 17:23:42 GMT

Wenn's nicht fachgerecht war, war es nicht fachgerecht.

Ergo müsste erst einmal eine fachgerechte Installation vorgenommen werden (und dazu gehören neben HÜP und Dose auch mindestens mal noch Verstärker und Potentialausgleich!

Mal davon abgesehen, dass ich es recht komisch finde, wie der HÜP dort im Haus installiert wurde. Denn normalerweise gehört der HÜP in einen Hausanschlussraum und/oder einen Raum, der gemeinschaftlich zugänglich ist -- oder ist das ein Einfamilienhaus?

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Sun, 20 Aug 2023 17:31:22 GMT

Ja, wir haben eine Doppelhaushälfte. Ok, wie Fachgerecht es vorher war kann ich leider nicht beurteilen. Wie schon erwähnt, war vorher auch ein Übergabepunkt dort und von dort aus verlief dann ein Kabel zur Dose, der Monteur hat dann den übergabepunkt erneuert oder ich sag mal etwas moderner gemacht und die antennendose samt Kabel entfernt. Fand es bloß schade das man mir keine möglichkeit gelassen hat , irgendwie noch ein Fernsehkabel anzuschließen, das hat mich doch etwas verwundert. Daher dachte ich das es eventuell eine Möglichkeit gibt direkt an der vodafonstation noch ein Kabel zu montieren mit ein Adapter oder ähnliches, weil vom Übergabepunkt geht ja nun das Kabel direkt zur Vodafonstation.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Menne99 — Sun, 20 Aug 2023 17:49:07 GMT

er ist für seine Anlage zuständig, du kannst kein TV schauen, dadurch kannste die Miete kürzen, dazu den Mieterschutzbund ins Boot nehmen! Wenns keinen Strom gibt muss er es auch richten, oder Wasserrohrbruch!

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

HausHelene — Sun, 20 Aug 2023 18:47:56 GMT

@Timoooo

Irgendwie verstehe cih deine Aussage nicht:

Mietnebenkosten und Doppelhaushälfte sind sehr ungewöhnlich.
Kannst du das bitte nochmal bestätigen, oder weisst du überhaupt, wovon wir reden.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Sun, 20 Aug 2023 19:31:00 GMT

Ich wohne in einer Doppelhaushälfte zur Miete.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Kurtler — Sun, 20 Aug 2023 20:02:37 GMT

Da musst du dich dann an deinen Vermieter wenden, wenn du keinen direkten Vertrag mit VF hast.

Gruß Kurt

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

HausHelene — Sun, 20 Aug 2023 20:52:00 GMT

Im Mietvertrag sollte das auch bei Nebenkosten gelistet sein.

Nur zum Verständnis: Mein Bruder hat in seinem Haus eine SAT-Antenne installiert, über die die 3 Wohnungen versorgt werden.

Kabel-Internet wird jeweils über 1 Dose ohne Radio/TV-Anschluß versorgt.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Mon, 21 Aug 2023 05:43:53 GMT

Ja ich kenne die Unterschiede

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Hermes1 — Mon, 21 Aug 2023 07:35:16 GMT

@Timoooo @Menne99 @reneromann

Der Kunde hat einen Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen und Vodafone hat eine ihrer Fachfirmen mit der ordnungsgemäßen Installation beauftragt, ich sehe hier keine ordnungsgemäße Installation.

So hätte der Anschluß nie in Betrieb genommen werden dürfen durch die Fachfirma, den genau daher kommen die ständigen Rückwegstörer.

Das hat mit dem Vermieter gar nichts zu tun, entweder erfolgt die Installation durch die Fachfirma in einwandfreien Zustand oder sie müssen an Vodafone zurückmelden das eine Installation nicht möglich ist.

Gruß

Hermes

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

reneromann — Mon, 21 Aug 2023 08:53:10 GMT

@Hermes1 Falsch - die Installation war vorher schon da -- und sie war vorher schon nicht fachgerecht.
Ergo ist der Hauseigentümer / Vermieter für die Errichtung einer fachgerechten Installation zuständig, da er diese auch über die Nebenkosten vermietet.

Ergo ist erst einmal der Vermieter gefordert, den einwandfreien Zustand der Anlage herzustellen, den er vermietet hat - und dazu gehören neben dem HÜP auch die Hausverteilung inklusive Verstärker und die Einbindung in den Potentialausgleich. Nichts davon war vorher da - ergo war die Anlage bereits bei Übergabe der Mietsache nicht mangelfrei und entsprach auch damals nicht den geltenden Regeln der Technik.

Die jetzige Anlage ist -für einen Einzelanschluss eines Modems- hingegen prinzipiell zulässig (HÜP mit Direktanschluss eines Kabelmodems), jedoch hilft das natürlich nicht, wenn man (zusätzlich) TV schauen will.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Hermes1 — Mon, 21 Aug 2023 10:46:05 GMT

@reneromann

Es wäre halt interessant zu wissen wer die vorherige Installation vorgenommen hat, vielleicht war es ja auch eine Fachfirma von Vodafone?

Ich gehe einmal davon aus das der Hüp durch Vodafone gesetzt wurde und schon das alleine ist keine fachgerechte Installation auch wen der Eigentümer dem zugestimmt hat!

Gruß

Hermes

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Timoooo — Mon, 21 Aug 2023 11:37:04 GMT

Das weiß ich leider nicht wer den Anschluss damals gesetzt hat, das wurde so von uns übernommen und bis zum Vertragsschluss mit Vodafon nie berührt. Wir hatten zuvor das übliche Internet über den Telefonanschluss. Ich wollte morgen mit meinen Vermieter telefonieren und das abklären, ich befürchte jedoch das er sagt, das der Anschluss ja vorhanden war und funktioniert hat und mich dann zur Kasse bittet.

Betreff: Seit Monteur, keine Antennendose mehr da

Kurtler — Mon, 21 Aug 2023 13:46:42 GMT

Da hätte ich mir schon lange selber eine gesetzt. 😀

Gruß Kurt