Log der ConnectBox, Verbindungsprobleme

ichoderso — Fri, 18 Aug 2023 19:50:40 GMT

In dieser Woche waren nachts Wartungsarbeiten angekündigt. Seit dem habe ich massive Probleme mit meinem Red Cable 250 Mbps Vertrag.

Regelmäßige Verbindungsabbrüche, die im Log der ConnectBox als MDD Loss, Timeout und Recovery zu sehen sind. Ein Speedtest ergibt Downloadrates von 7-10 Mbps und Uploadrates von 20-22 Mbps.

Im Netzwerkstatus der ConnectBox (siehe Screenshot) wird als Konfiguration 11000000 bps als max. Datarate Downstream und 2200000 bps als max. Datarate upstream angegeben. Das entspricht den Ergebnissen des Speedtest - allerdings habe ich einen 250 Mbps DOWN und 25 Mbps Up Vertrag.

Habe eine heute morgen eine Störung aufgegeben, die heute nachmittag als erledigt zurückgemeldet wurde. Geändert hat sich nichts.

Wieso steht in der Konfiguration 11000000 bps als max. Datarate Downstream wenn mein Vertrag 250 Mbps vorsieht?

Re: Log der ConnectBox, Verbindungsprobleme

Ufo36 — Sun, 20 Aug 2023 10:39:05 GMT

Hallo @ichoderso ,

wenn auch ein Neustart des Routers nichts gebracht hat, melde Dich bitte erneut beim Service.

VG Ufo36

Thema "Re: Log der ConnectBox, Verbindungsprobleme" in Störungen im Kabel-Netz

Log der ConnectBox, Verbindungsprobleme

Re: Log der ConnectBox, Verbindungsprobleme