Thema "Betreff: Kein Internet, kein Telefon" in Störungen im Kabel-Netz

Kein Internet, kein Telefon

uli1105 — Mon, 31 Jul 2023 08:47:23 GMT

Seit gestern morgen kein Internet und kein Telefon. Ticket würde erstellt. Gestern Abend dann die Meldung: Störung behoben. Internet und Telefon gingen für eine gute Stunde inkl. Unterbrechungen alle 5 Minuten. Dann ging wieder nichts mehr. Heute morgen ging alles für ca. 2 Minuten. Seither hängt der Router wieder im Anmeldeprozess.

Kabel Internet ist verfügbar

Kabel Internet antwortet nicht

Kabel Internet Synchronisierung beginnt

Kabel Internet verfügbar

Internetverbindung IPv6 könnte nicht hergestellt werden: keine Antwort vom DHCPv6 Server.

Das wiederholt sich seit Stunden. Homeoffice also wieder nicht möglich.

Ticket würde wieder geöffnet, passiert ist bisher nichts.

Hatte immer Mal wieder darüber nachgedacht, den gekündigten Vertrag doch zu verlängern, jetzt dann eher doch nicht.

Gibt es hier Lösungsvorschläge?

Gruß,

Uli

Betreff: Kein Internet, kein Telefon

Kurtler — Mon, 31 Jul 2023 17:03:28 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet, kein Telefon

andreasabaad — Tue, 01 Aug 2023 05:29:26 GMT

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954