Thema "Betreff: Komplettausfall Internet, Telefon und TV" in Störungen im Kabel-Netz

Komplettausfall Internet, Telefon und TV

Mav100 — Thu, 27 Jul 2023 18:07:40 GMT

Wir haben seit über 50 Stunden einen Komplettausfall. Alle Versuche über die Hotline eine valide Auskunft (wie, was, wo) ui bekommen, ist eine Tragödie. Wir haben einen CableMax 1000. Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen. Was braucht Ihr noch von mir?

Betreff: Komplettausfall Internet, Telefon und TV

Kurtler — Thu, 27 Jul 2023 18:09:09 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur mal per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Komplettausfall Internet, Telefon und TV

HausHelene — Fri, 28 Jul 2023 10:19:14 GMT

Du hast dir hoffentlich ein Ticket geben lassen?

Der Hausverteiler hat Strom?

Ansonsten kannst du evtl. Geld für den Ausfall geltend machen, nachdem das Problem behoben ist.