Oft Internetunterbrechungen Maxdorf - Rheinland-Pfalz

Lemuffin — Thu, 20 Jul 2023 09:47:16 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl

Rheinland-Pfalz, 67133 Maxdorf

Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)

Vodafone Cablemax 100
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)

FRITZ!Box 6660 Cable

Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?

Leihgerät von euch
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen. Stelle beim Pingplotter 2,5 Sekunden beim Intervall ein und nutze betroffene Dienste als Ziel.

Keine Internetverbindung, Komplettausfall
Darum keine Screenshots
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)

LAN
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.

20.07.23 um 01:10Uhr, 09:01Uhr,
09:35Uhr & 10:48Uhr

Betreff: Oft Internetunterbrechungen Maxdorf - Rheinland-Pfalz

Kurtler — Thu, 20 Jul 2023 13:51:35 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.

Gruß Kurt

Thema "Betreff: Oft Internetunterbrechungen Maxdorf - Rheinland-Pfalz" in Störungen im Kabel-Netz

Oft Internetunterbrechungen Maxdorf - Rheinland-Pfalz

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