Thema "Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden" in Störungen im Kabel-Netz

Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Wed, 12 Jul 2023 14:53:11 GMT

Ich habe seit ca. 2 Monaten Probleme mit Kabel Vodafone.
Bisher hatte ich immer ein sehr stabiles Netz. Ich habe 1 Gbit/s Download und 50 Mbit/s Upload.
Und es kommen im Download so durchschnittlich 700 bis 900 Mbit/s an. Also eigentlich alles ok.

Aber seit wie gesagt ca. zwei Monaten geht die Geschwindigkeit ungefähr alle drei Tage so weit runter,
dass man eine halbe Stunde braucht um das Bild einer Briefmarke herunter zu laden.

Daraufhin habe ich mich hier im Forum umgeschaut und ein ähnliches Problem gefunden.
Dort wurde gesagt dass der Router kaputt ist.
Also habe ich mir einen neuen gekauft und den angeschlossen zwei Tage ging es gut danach das gleiche Problem. Also am Router liegt es nicht.!

Der Router muss immer neu gestartet werden, wenn die Geschwindigkeit im Keller ist!

Erst dann ist die Geschwindigkeit wieder voll da.

Same here!

Ghost722nd — Wed, 12 Jul 2023 15:02:23 GMT

Hab ein ähnliches Problem (Raum Weserm**piep**).

Download läuft wie er soll mit 250 mbit und der Upload sollte 50 mbit haben.

Der dümpelt aber auf teilweise 8-9 mbit herum.

Zum streamen oder größere Dateien hochladen denkbar ungeeignet.

Den Router ständig neuzustarten bringt auch nichts!

Bleibt wenn dann nur ganz kurzzeitig (5-10min) und dann sinkt der Upload wieder in den Keller.

Am Router kann es auch nicht liegen, hab verschiedene von mir und Freunden ausprobiert, alle mit dem selben Ergebnis!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Wed, 12 Jul 2023 15:02:45 GMT

Einige Einstellungen meiner Box::

Erstes Modell FRITZ!Box 6690 Cable Dort trat dieses Problem zuerst auf!
Dann die FRITZ!Box 6660 Cable gekauft. Und das selbe Problem!

Zugangsdaten
-Internetzugang über den Kabelanschluss

IPv6-Unterstützung
-Native IPv6-Anbindung verwenden
--Globale Adresse ausschließlich per DHCPv6 beziehen
--Die globale IPv6-Adresse der FRITZ!Box wird ausschließlich über DHCPv6 angefordert. Nutzen Sie diese Einstellung, wenn Sie eine Internetverbindung über TV-Kabel nutzen.

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Wed, 12 Jul 2023 22:35:05 GMT

Eben gerade wider alles weg -- 13.07.2023 -- 00:00 Uhr

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Menne99 — Thu, 13 Jul 2023 04:25:31 GMT

alle Kanäle als Screen posten, Pingplotter laufen lassen!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Sat, 15 Jul 2023 19:32:31 GMT

Ich hab das ganze erst ein mal so beobachtet.

Pingplotter mach ich noch!

13.7.23 - 21:00 = 0 nicht korrigierbare Fehler
13.7.23 - 21:50 = 4 - (Komplette Kanäle Bild oben )
13.7.23 - 22:50 = 6 -

14.7.23 - 00:20 = 850 -
14.7.23 - 09:10 = 3833 -
14.7.23 - 10:00 = 4674 -
14.7.23 - 12:20 = 4674 -
14.7.23 - 13:20 = 4674 -
14.7.23 - 17:00 = 11902 -
14.7.23 - 22:25 = 11904 -

15.7.23 - 08:50 = 13778 -
15.7.23 - 11:40 = 15629 - (Komplette Kanäle Bild unten)

Fehler!
Nur noch verbunden! Geschwindigkeit nicht mehr messbar!
Router neu gestartet! Normalerweise, wider voll da!
Aber diesmal nur 90 Mbit/s Download
Irgendwann später, war die Geschwindigkeit wider da!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Menne99 — Sun, 16 Jul 2023 11:44:39 GMT

du hast einen Rückwegstörer da muss einer kommen der den Fehler sucht, kann sehr sehr lange dauern!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Sun, 16 Jul 2023 16:23:58 GMT

Oh ! Danke!
Hätte nicht gedacht, das hier schon eine mögliche Ursache gefunden wird!
Ich wollte nämlich erst mal Daten sammeln. Und dann anrufen!
Jetzt hab ich dank dir, auch schon eine Problembezeichnung.
Super! Danke!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Tue, 18 Jul 2023 17:03:32 GMT

Erster Anruf heute ca .18:50 Uhr ging voll in die Hose!

Scheinbar kennen die das Forum nicht!

Also braucht man sein Problem hier auch gar nicht erst schildern!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Menne99 — Tue, 18 Jul 2023 17:25:45 GMT

melde es über Whatsapp.

gibts oben einen Thread wo alles drin steht!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Tue, 18 Jul 2023 21:12:44 GMT

Hallo und danke.
Ich hab die Whatsapp Telefonnummer zwar immer noch nicht gefunden,
Aber zumindest hatte ich jetzt jemand am Telefon
der scheinbar mehr Ahnung hatte als die Dame davor.
Jetzt habe ich leider erst einmahl den Vodafone Router am laufen!
Und hier mal ein Pingplotter Bild mit dem Vodafone Router !
Ich glaube das sieht nicht gut aus!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Menne99 — Wed, 19 Jul 2023 04:26:03 GMT

paketloss ist nur wenn am Hop 1 , oder Hop 10 bei PL iwas mit x% steht, auch wenn die dazwischen 100% PL anzeigen, Unten im Graph wird der PL als roter Balken angezeigt, hier ist nix zu sehn!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Wed, 19 Jul 2023 17:46:48 GMT

Danke, für die Aufklärung!
Aber irgendwas ist da auf jeden Fall!

Vielleicht wird das ja hier deutlicher !

18.7.23 - ca.20:00 Uhr Vodafone Router angeschlossen!

19.7.23 -ca.07:20 Uhr bemerkt, das der Router wahrscheinlich platt ist!
(aber so gelassen, da die von Vodafone Messungen machen wollten,
und ich dachte das ist gar nicht mal so schlecht zum messen!)
ca.17:30 Uhr Bestätigt, das der Router wider platt ist!
ca.17:44 Uhr Router neu gestartet
ca.17:49 Uhr Router ist nach reboot endlich wider da !
Und das Internet geht auch wider!

Jetzt ist es 19:45 Uhr

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Wed, 19 Jul 2023 22:36:12 GMT

Jetzt ist es 00:30 Uhr 20.07.23

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Thu, 20 Jul 2023 15:48:55 GMT

20.07.2023
ca. 13:50 Uhr Speedtest

-
ca.17:15 Uhr Router ist mal wider platt !
ca.17:22 Uhr Router neu gestartet
ca.17:25 Uhr Router ist nach reboot wider da !
Und das Internet geht auch wider!

Wenn die jetzt behaupten, die Messungen von Vodafone haben keinen Fehler geliefert.

Dann dreh ich durch!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Kurtler — Thu, 20 Jul 2023 15:48:11 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Thu, 20 Jul 2023 16:07:56 GMT

Danke für die WhatsApp Nr.

Die von Vodafone sind noch am testen!
Das müsste eigentlich heute beendet werden
Der Herr am Telefon hat gesagt es dauert ca. 48 Std . die sollten heute um
ca. 20:00 Uhr auslaufen!
WhatsApp ist dann meine nächste Anlaufstelle.
Sonst wechsel ich zur Telekom !

Ich hab jetzt auch das hier gefunden!

Da steht allerdings eine andre Nr. 0172-1217212

https://www.vodafone.de/featured/inside-vodafone/whatsapp-kundenservice-texte-vodafone-deine-frage/#/

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Thu, 20 Jul 2023 22:05:10 GMT

Super bis jetzt hab ich weder eine Mail noch eine SMS bekommen

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Cool-Monkey — Fri, 21 Jul 2023 13:55:31 GMT

Fr. der 21.07.2023 15:45 Uhr! Internet nicht mehr Vorhanden

Vodafone Box neu gestartet.

Alles wieder OK!

Biss spätestens morgen wider alles weg ist!

Und immer noch keine Antwort von Vodafone!

Betreff: Router muss ständig neu gestartet werden

Menne99 — Fri, 21 Jul 2023 14:21:01 GMT

wenn du schon am 1,Hop PL hast, musste erst mal gucken was da stört, alles Abstecken, WLan aus, und dann nach und nach wieder dran, dann weißt du welches Gerät in deinem Netzwerkt den Loss verursacht!