Thema "Betreff: Internet vorhanden aber kein Telefon" in Störungen im Kabel-Netz

Internet vorhanden aber kein Telefon

hhstoerung — Mon, 26 Jun 2023 09:54:40 GMT

Hallo,

Vodafone Telefonservice erreiche ich nicht mehr, daher mal so versucht:

Ich habe vor einiger Zeit einen Ausfall gehabt. Ein Servicemitarbeiter sagte, meine Fritzbox sei defekt. Er hat ein neues gesendet.

Mein Internet funktionierte aber plötzlich auch mit der alten Box - wie auch immer. Ausgetauscht.

Aber seit dem habe ich zwar Internet aber kein Telefon.

Ich bitte um Rückruf/Rückmeldung, was auch immer.

Danke!

Betreff: Internet vorhanden aber kein Telefon

hhstoerung — Mon, 26 Jun 2023 10:12:49 GMT

Die Person, die mich eben angeschrieben hat:

ich kann Dir anscheinend keine PM senden. Erhalte die folgende Meldung:

"Für keinen der Benutzer ist "PM" aktiviert. Hinweis: Die ungültigen Nicknamen wurden von der Empfängerliste gestrichen."

Betreff: Internet vorhanden aber kein Telefon

Kurtler — Mon, 26 Jun 2023 11:11:24 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Internet vorhanden aber kein Telefon

RobertP — Mon, 26 Jun 2023 12:06:41 GMT

ich würde die Fritzbox mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen