https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/TOBI-und-Netzasisstent-kennen-Telefonie-nicht/m-p/3080502#M519808 <P>Vor einigen Wochen wurden mein Kabelanschluss regelmäßig ab den Nachmittagsstunden bis zum nächsten morgen vom Ausfall der Telefonie geplagt Stichwort "sip-Gegenstelle antwortet nicht".</P><P>Die Störung wollte ich gern schriftlich auf vernünftigem Wege melden, aber TOBI ließ mich nicht und der Netzassistent lässt auch nur die Auswahl zwischen "Kein Internet", "langsames Internet" und "Verbindungsprobleme".</P><P>Das war aber alles nicht zutreffend, denn das Internet funktionierte sowohl IPv4 und IPv6 ganz hervorragend.</P><P>Hat Vodafone diese Option einfach vergessen oder wie soll ich bitte sonst eine Störung dazu künftig melden?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 23 Jun 2023 15:06:16 GMT nutzer30167 2023-06-23T15:06:16Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/TOBI-und-Netzasisstent-kennen-Telefonie-nicht/m-p/3080502#M519808 <P>Vor einigen Wochen wurden mein Kabelanschluss regelmäßig ab den Nachmittagsstunden bis zum nächsten morgen vom Ausfall der Telefonie geplagt Stichwort "sip-Gegenstelle antwortet nicht".</P><P>Die Störung wollte ich gern schriftlich auf vernünftigem Wege melden, aber TOBI ließ mich nicht und der Netzassistent lässt auch nur die Auswahl zwischen "Kein Internet", "langsames Internet" und "Verbindungsprobleme".</P><P>Das war aber alles nicht zutreffend, denn das Internet funktionierte sowohl IPv4 und IPv6 ganz hervorragend.</P><P>Hat Vodafone diese Option einfach vergessen oder wie soll ich bitte sonst eine Störung dazu künftig melden?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 23 Jun 2023 15:06:16 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/TOBI-und-Netzasisstent-kennen-Telefonie-nicht/m-p/3080502#M519808 nutzer30167 2023-06-23T15:06:16Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/TOBI-und-Netzasisstent-kennen-Telefonie-nicht/m-p/3080507#M519809 <P>Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per&nbsp;<A href="http://vod.af/vfservice" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Twitter</A>&nbsp; oder<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="http://vod.af/Vodafone24hService" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Facebook</A><SPAN> und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß Kurt</P> Fri, 23 Jun 2023 16:20:53 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/TOBI-und-Netzasisstent-kennen-Telefonie-nicht/m-p/3080507#M519809 Kurtler 2023-06-23T16:20:53Z