https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Router-Ersatz/m-p/3079210#M519507 <P>Hallo,&nbsp;</P> <P>Trotz des Neustarts auf Anraten des Support-Service schaltet sich meine Vodafone-Station alle 15-20 Minuten aus. Es gibt keine Probleme mit dem Netzwerk selbst in meiner Nähe. Ich sprach mehrmals mit dem Betreiber und erhielt Ratschläge, schreibe einen Brief, wenn das Problem nicht löst. Ist es möglich, einen defekten Router zu ersetzen oder einen Master zur Reparatur einzuladen? Ich spreche hauptsächlich Englisch. Meine Vertragsnummer lautet&nbsp;<FONT color="#FF0000">XXXXXXXXXXXX</FONT> Meine Telefonnummer lautet <FONT color="#FF0000">XXXXXXXXXXX.</FONT> Alexei</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000">Edit: <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6810474">@Alexey-87</a> Kunden - und Telefonnummer entfernt. Gruß Kurtler</FONT></P> Fri, 16 Jun 2023 16:45:16 GMT Alexey-87 2023-06-16T16:45:16Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Router-Ersatz/m-p/3079210#M519507 <P>Hallo,&nbsp;</P> <P>Trotz des Neustarts auf Anraten des Support-Service schaltet sich meine Vodafone-Station alle 15-20 Minuten aus. Es gibt keine Probleme mit dem Netzwerk selbst in meiner Nähe. Ich sprach mehrmals mit dem Betreiber und erhielt Ratschläge, schreibe einen Brief, wenn das Problem nicht löst. Ist es möglich, einen defekten Router zu ersetzen oder einen Master zur Reparatur einzuladen? Ich spreche hauptsächlich Englisch. Meine Vertragsnummer lautet&nbsp;<FONT color="#FF0000">XXXXXXXXXXXX</FONT> Meine Telefonnummer lautet <FONT color="#FF0000">XXXXXXXXXXX.</FONT> Alexei</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000">Edit: <a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6810474">@Alexey-87</a> Kunden - und Telefonnummer entfernt. Gruß Kurtler</FONT></P> Fri, 16 Jun 2023 16:45:16 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Router-Ersatz/m-p/3079210#M519507 Alexey-87 2023-06-16T16:45:16Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Router-Ersatz/m-p/3079217#M519509 <P>Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per&nbsp;<A href="http://vod.af/vfservice" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Twitter</A>&nbsp; oder<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="http://vod.af/Vodafone24hService" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Facebook</A><SPAN> und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß Kurt</P> Fri, 16 Jun 2023 16:45:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Router-Ersatz/m-p/3079217#M519509 Kurtler 2023-06-16T16:45:44Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Router-Ersatz/m-p/3079218#M519510 <P>Vielen Dank!&nbsp;</P> Fri, 16 Jun 2023 16:46:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Router-Ersatz/m-p/3079218#M519510 Alexey-87 2023-06-16T16:46:28Z