Thema "Betreff: Packet loss und ständige Abbrüche seit Freitag" in Störungen im Kabel-Netz

Packet loss und ständige Abbrüche seit Freitag

frunsel1 — Sun, 11 Jun 2023 14:46:34 GMT

Hallo, ich bin seit vielen Jahren eigentlich zufriedener Vodafone Kabelkunde. Ich hatte noch nie ernsthafte Probleme mit dem Anschluss. Ich arbeite seit Jahren täglich im Home-Office und bin auf den funktionierenden Anschluss angewiesen. Seit Freitag späten Nachmittag habe ich ständig Internet Aussetzer und Abbrüche. Habe mich hier im Forum etwas belesen. Bin dann auf den Begriff Packet loss gestoßen. Ich habe daraufhin den pingplotter installiert und ihn laufen lassen. Ergebnis war nach einem reboot lief es kurze Zeit sauber durch. Aber nach unbestimmter Zeit war fast keine normale Nutzung des Internets mehr möglich. Was mir auch der Pingpotter genauso darstellte. Ich bitte dringend um Hilfe an meinem Internetanschluss. LG Andre

Betreff: Packet loss und ständige Abbrüche seit Freitag

RobertP — Sun, 11 Jun 2023 14:55:47 GMT

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Betreff: Packet loss und ständige Abbrüche seit Freitag

Kurtler — Sun, 11 Jun 2023 14:56:07 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Packet loss und ständige Abbrüche seit Freitag

frunsel1 — Mon, 12 Jun 2023 06:55:43 GMT

Vielen Dank, das ist mir entgangen.

Betreff: Packet loss und ständige Abbrüche seit Freitag

frunsel1 — Mon, 12 Jun 2023 07:16:36 GMT

Bei der Recherche der möglichen Fehlerquellen bin ich über eine Frequenzumstellung der TV Kanäle gestolpert. Das ist genau das Datum wo diese Probleme angefangen haben. Bei mir war es am 3. Mai 2023. Seither habe ich immer wieder Packet loss und zum Teil komplette Internetabbrüche. Ich muss mehrmals am Tag den Router neu starten. Es handelt sich dabei um eine 6690 Fritzbox die ich mir erst vor kurzem extra wegen dem Problem neu gekauft habe. Also kann es eventuell einen Zusammenhang mit der Frequenzumstellung der TV Kanäle geben?