Hohe Latenzspitzen & Paketverluste

Sauerbraten — Sun, 07 May 2023 14:37:30 GMT

In welchem Bundesland wohnst Du? --> 44379
Welches Produkt hast Du? --> Kabelinternet 500
Welches Modem/ Router nutzt Du? --> Fritzbox Cable 6590
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware? --> Eigene Hardware
Welcher Fehler tritt auf? (kein Freiton, Ausfall; Gesprächsabbruch; Nebengeräusche etc.) --> Hohe Latenzspitzen und häufige Paketverluste
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) --> Ab Nachmittag und gegen Abend
Wie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? (Analog, DECT, ISDN) --> DECT
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? --> KeinePingplotter Pro Output

Diese Störugen führen dazu, dass man beim Arbeiten im Home Office sehr große Probleme hat.

Die Download & Uploadrate ist intakt.

Betreff: Hohe Latenzspitzen & Paketverluste

Kurtler — Sun, 07 May 2023 15:01:01 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter oder Facebook probieren.

Gruß Kurt