Thema "Betreff: Internet-Ausfall" in Störungen im Kabel-Netz

Internet-Ausfall

MKd — Sat, 15 Apr 2023 08:32:04 GMT

Guten Tag,

ich brauche eure Hilfe, seit dem 09.04.23 habe ich kein Internet (wohnhaft in Hamm NRW). Täglich wurde der Kunden-Service angerufen..immer die gleiche Antwort, eine Netzstörung liegt vor und wird bearbeitet. Nun habe ich Vodafone eine Sonderkündigung geschickt und hoffe, dass die Kündigung angenommen wird, denn aud den Laden habe ich kein Bock mehr. Hat Jemand Erfahrungen mit sowas?

Viele Grüße

Betreff: Internet-Ausfall

Mav1976 — Sat, 15 Apr 2023 09:43:24 GMT

Hi,

geht's um DSL, Kabel oder Glasfaser?

Betreff: Internet-Ausfall

MKd — Sat, 15 Apr 2023 10:30:18 GMT

Es geht um Kabel-Anschluss.

Re: Internet-Ausfall

Claudia — Sat, 15 Apr 2023 10:42:14 GMT

Hallo MKd,

das ist ja schon ein recht langer Ausfall :/. Wir schauen gern nach der Netzstörung und was wir für Dich tun können, wenn Du Dich bei einem unserer Servicekanäle meldest.

Viele Grüße

Claudia

Re: Internet-Ausfall

MKd — Sat, 15 Apr 2023 13:35:03 GMT

Hallo,

danke für eure Rückmeldungen, ich will nirgendswo reinschauen und anrufenin letzter Woche mehr 6 mal angerufen..es passiert einfach nichts. Meine Frage wäre, ob ich die Sonderküdigung hinbekommen werde oder nicht..auf Vodafone habe ich keine Lust mehr.

VIELE GRÜßE

Re: Internet-Ausfall

Kurtler — Sat, 15 Apr 2023 21:34:43 GMT

Da kann dir hier niemand weiterhelfen, weil es im Forum keinen Support mehr gibt.

Gruß Kurt

Re: Internet-Ausfall

Michael1982 — Sun, 16 Apr 2023 08:08:10 GMT

Hier bei mir auch seit 13.04

12 Uhr Totalausfall!!!

NRW 45665 nix passiert hier

Lastschrift für nächsten Monat habe ich schon widerrufen

Bezahle nicht wenn ich bald schon wieder neue Woche ohne Internet.

Letzt Störung gerade mal 4 Wochen her

Re: Internet-Ausfall

Menne99 — Sun, 16 Apr 2023 09:30:00 GMT

na etz haste dann ein Problem, Inkasso ist jetzt schon am Start , mache einen eigenen Thread auf!