Thema "Re: Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort." in Störungen im Kabel-Netz

Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort.

nishiichinoe — Fri, 24 Feb 2023 18:54:08 GMT

Apps laden im WLAN oft nicht, wenn ich auf mobile Daten umschalte laden sie sofort. Uber LAN Verbindung gibt es keine Probleme. Ich habe eine WiFi 6 Box im Kabelnetz (Hessen).

Re: Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort.

Claudia — Mon, 27 Feb 2023 06:16:01 GMT

Hallo nishiichinoe,

tritt der Fehler schon auf, seitdem Du den Router hast oder erst seit kurzem? Welche Apps sind betroffen? Hast Du Dich schon bei einem unserer Servicekanäle gemeldet?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort.

nishiichinoe — Mon, 27 Feb 2023 15:24:12 GMT

Das Problem tritt seit dem ich den Vertrag habe alle 2-3 Tage immer wieder auf. Besonders bei der heute und Focus Nachrichten App. Sobald ich auf mobile Daten umschalte, werden die Apps sofort geladen. Auffällig dabei ist, dass immer wenn das Problem auftritt, die Seite ipv6. google.com nicht erreichbar ist Support Kanäle hatte ich schon mehrmals kontaktiert, dort wird immer empfohlen den Router durchstarten, was i.d.R. auch hilft, aber halt nur kurzfristig. Ich hatte auch schon überlegt einen anderen WiFi Router zu kaufen, aber anscheinend kann man im hessischen Kabelnetz den Bridge Mode nicht aktivieren.

Re: Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort.

Claudia — Tue, 28 Feb 2023 06:21:21 GMT

Hallo nishiichinoe,

versuche es bitte nochmal über Facebook oder Twitter. Hier über die Community können wir keine Anschlussprüfung vornehmen.

Viele Grüße,
Claudia

Re: Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort.

nishiichinoe — Tue, 28 Feb 2023 07:33:07 GMT

Hallo Claudia,

Ich habe nur Twitter, wo muss ich hinschreiben?

Viele Grüße

Re: Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort.

ERFD — Wed, 01 Mar 2023 08:37:35 GMT

Hallo nishiichinoe,

hier kommst Du zu Twitter.

Gruß Fred

Re: Apps laden im WLAN oft nicht, sobald ich auf mobile Daten umschalte, laden die Apps sofort.

nishiichinoe — Sat, 04 Mar 2023 06:58:57 GMT

Ich hatte über den Twitter Support Channel Hilfe erhalten. Letztendlich hat die Trennung von 2,4 Ghz und 5 Ghz geholfen. Ich benutze jetzt ausschließlich 5 Ghz. Seit dem sehe ich in der Statusbar auch das WiFi 6 Symbol.