Thema "Betreff: Telefon inaktiv" in Störungen im Kabel-Netz

Telefon inaktiv

Daniel_Fietkau — Wed, 15 Feb 2023 22:59:23 GMT

Hi,

Ich habe dem bisher nie Beachtung geschenkt aber meine Telefonleitung ist nicht aktiv.
Die LED leuchtet zumindest nicht und ein nun angeschlossenes Sinus bekommt kein Freizeichen.
Auf der Oberfläche der ConnectBox sehe ich keine Optionen zur Telefonie.
Internet ist aktiv (LED leuchtet).
Die Box wurde ein paar Mal stromlos gemacht und neu gestartet - Keine Änderung.

Das ist ein ehemaliger unitymedia Anschluss (Hessen).

Ist nicht dringend, aber das Formular zur Störungserstellung landet bei dem Szenario (Internet OK, Telefonie: Nicht OK) immer in einer Sackgasse. Vielleicht könnte mal jemand auf meine Box schauen?

Betreff: Telefon inaktiv

natas666 — Thu, 16 Feb 2023 02:11:29 GMT

welchen tarif hast du?

Betreff: Telefon inaktiv

AdlerAuge — Thu, 16 Feb 2023 02:16:01 GMT

Hier gibt es keinen individuellen Support mehr, der wurde am 15.08.2022 eingestellt.

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum.

Hast du die Box schon mal zurückgesetzt, auf Werkszustand?

Betreff: Telefon inaktiv

Daniel_Fietkau — Thu, 16 Feb 2023 07:41:59 GMT

Da hätte ich auch mal früher reinschauen können.
Irgendwann muss die Telefonie als Paketinhalt rausgeflogen sein.
Wahrscheinlich 2019 als mein alter Internet Com. 50 Vetrag zwangsumgewandelt wurde.
Naja hab's eh nicht benutzt, alles gut.

Betreff: Telefon inaktiv

Kurtler — Sun, 19 Feb 2023 19:45:32 GMT

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt