Thema "Kabel SSL VPN" in Störungen im Kabel-Netz

Kabel SSL VPN

Gjuuz — Sun, 15 Jan 2023 20:26:18 GMT

Hallo,

zwar hatte ich zu diesem Anliegen bereits telefonisch Kontakt zu einigen Vodafone Mitarbeitern, doch konnte mir bisher niemand helfen.
Ich habe seit Wochen einige Probleme was die Verbindung per ssl vpn ins Firmennetz. Sobald ich per VPN verbunden bin, sind meine download raten bei kaum 1 Mbit. Upload sieht allerdings ok aus.
die Problematik bezüglich ipv6 & ds lite ist mir bekannt. Ich habe bei Vodafone eine feste v4 gebucht.

kennt hier jemand diese Probleme & hat Ratschläge, was man da tun könnte?

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Menne99 — Sun, 15 Jan 2023 20:48:28 GMT

und die haste noch die IPV4 ?, Warum macht deine IT es nicht möglich dir nen IPV6 Zugang zu geben, bzw dir nen Anschluß zu geben der es möglich macht in die Firma zu kommen, privat Anschluß ist halt nicht dafür gedacht, bei IPV4 Mangel ..

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RobertP — Sun, 15 Jan 2023 21:18:24 GMT

@Gjuuz schrieb:
Ich habe bei Vodafone eine feste v4 gebucht.

du hast also einen Business Vertrag und zusätzlich auch die Option "Feste IP" gebucht?

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Gjuuz — Mon, 16 Jan 2023 06:41:16 GMT

Einen Business Vertrag habe ich nicht. Man hat mir in der Vergangenheit die v4 auf meinen cable 1000 zugebucht. Die v4 ist auch vorhanden.
ich bin zwar selbst bei uns in der it tätig, kann allerdings die Umstellung auf v6 nicht entscheiden. Mir steht dazu aktuell auch keine v6 zur Verfügung. Ich werde das bei meinem Vorgesetzten ansprechen. Eine kurzfristige Lösung zu dem Problem wäre jedoch wünschenswert da ich viel im homeoffice arbeite. Das zubuchen der v4 Option hat dieses Problem in der Vergangenheit ja auch behoben, daher verstehe ich nicht ganz, warum es jetzt wieder zu ausfällen kommt.

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RobertP — Mon, 16 Jan 2023 08:06:14 GMT

und du bist sicher, dass das Problem nicht auf eurer Seite liegt? z.B. VPN Config, Firewall, etc.

ich wüsste nicht was Vodafone innerhalb eines erfolgreich aufgebauten Tunnels drosseln könnte

PS: wenn dir aus Kulanz eine IPv4 geschaltet wurde, dann eine öffentliche, aber keine feste 😉

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Gjuuz — Mon, 16 Jan 2023 08:11:26 GMT

Hi,

ja eine öffentliche sollte ja genügen.

Ganz sicher das es nicht auf unserer Seite liegt. Problem besteht nur über meinen Kabelanschluss.

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RobertP — Mon, 16 Jan 2023 08:48:57 GMT

Speedtest ohne VPN ist OK und die Signalpegel sind auch in Ordnung?

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Gjuuz — Mon, 16 Jan 2023 09:11:18 GMT

Ja, beides okay.

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RobertP — Mon, 16 Jan 2023 09:55:07 GMT

wie verhält es sich wenn du testweise die Firewall der Vodafone Station deaktivierst?

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Gjuuz — Mon, 16 Jan 2023 10:32:05 GMT

Ich habe keine Vodafone Station.

Bei mir läuft die Fritz Box Cable 6591

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RobertP — Mon, 16 Jan 2023 11:17:48 GMT

@Gjuuz schrieb:
Bei mir läuft die Fritz Box Cable 6591

Leihgerät?

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Gjuuz — Mon, 16 Jan 2023 11:24:20 GMT

Korrekt, ist ein Vodafone Gerät.

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RobertP — Mon, 16 Jan 2023 12:10:04 GMT

mach mal ein Backup und setze die Fritzbox anschließend auf Werkseinstellungen zurück

dann mal testen ohne das Backup einzuspielen

löst das das Problem nicht, hast du ja das Backup und wenn das Zurücksetzen geholfen hat, musst du halt den Rest neu einrichten 😉

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Gjuuz — Mon, 16 Jan 2023 12:16:59 GMT

Meine FritzBox wurde bereits von Vodafone ausgetauscht und dabei ohne backup aufgesetzt.

Habe daher alles neu eingerichtet, ohne erfolg.

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Menne99 — Mon, 16 Jan 2023 12:21:50 GMT

war steht denn auf der 1 Seite der Fritte,

FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel

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RobertP — Mon, 16 Jan 2023 12:26:07 GMT

dann fällt mir auch nichts mehr ein 😞

und da es hier seit 8/22 keinen individuellen Support durch Vodafone mehr gibt, bleibt dir nur der Weg über die Hotline oder die anderen Kontaktkanäle (FB, Twitter, Whatsapp)

ich würde mir aber auf jeden Fall nochmal genau die Logs anschauen

VPN Server und Firewall auf der Firmenseite

und Logs vom Client ebenfalls

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Gjuuz — Mon, 16 Jan 2023 14:28:48 GMT

Ich habe eine Public V4 gebucht. Daher steht in der fritte auch nicht ds lite tunnel sondern die v4.

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RobertP — Tue, 07 Feb 2023 15:40:00 GMT

inzwischen mal die Logs unter die Lupe genommen?

mal versucht die MTU entsprechend anzupassen?

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Gjuuz — Tue, 07 Feb 2023 15:54:06 GMT

Logs ergeben keinerlei Aufschluss.
diverse mtu Settings habe ich ebenfalls ohne Erfolg getestet.

desweiteren war ich bei 2 Kollegen in der selben Stadt um an deren Anschluss (ebenfalls cable Max) zu testen. Dort klappt es ohne Probleme. Ich bin inzwischen sicher das Problem liegt an meinem Abschluss, doch wo weiß ich nicht und seitens Vodafone werden alle Tickets die ich öffne geschlossen.

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Gjuuz — Fri, 10 Feb 2023 08:47:20 GMT

Nunja..

da muss ich mich wohl damit abfinden das es seitens vodafone keine Lösung für dieses Problem gibt.

Ist ja recht eindeutig das es mit meinem Anschluss zu tun hat wenn es bei identischen Verträgen in der selben Stadt ohne Probleme funktioniert. Bleibt zwangsläufig nichts anderes übrig als einen Anbieterwechsel in Erwägung zu ziehen.