Thema "Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen....." in Störungen im Kabel-Netz

Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

Oli1262 — Tue, 10 Jan 2023 18:58:27 GMT

Komisch als ich am 27.10. aus der Reha kam und ich Fernsehen wollte, sagte dieser " No Signal!" . Erste Vermutung FS defekt....Probiert mit DVD .. i.O. dann Satdose und alle Leitungen überprüft auch i.O. Dann mal auf den Dachboden gegangen und stellte fest das Vodafone bzw ein Subunternehmen was angebracht hat. Nun hat man ja keinen Support wenn man keinVodafonekunde ist. Und das beste ist mit Satanlagen hätten Sie nix am Hut. Nur die Frage warum wurde in einem 12 FamilienHaus ausgerechnet unsre Leitung erwischt und es fühlt sich keiner von denen verantwortlich. Seit bald 40 Tagen bin ich, als Bürger ohne Migrationshintergrund, der in den Allerwertesten gekniffene, da ich ja keine eigene Schüssel installieren darf. Wann und wie gedenkt wohl Vodafone das mal zu regulieren?

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars (Moderator)

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

MasterScorpion — Sun, 27 Nov 2022 00:42:22 GMT

Was hat der nicht vorhandene Migrationshintergrund damit zu tun?

"Nur die Frage warum wurde in einem 12 FamilienHaus ausgerechnet unsre Leitung erwischt"

Verstehe ich es soweit richtig das du dich beschwerst weil es dich als Schwarzseher erwischt hat bei der "großen" Auswahl?

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

reneromann — Sun, 27 Nov 2022 10:53:41 GMT

Offensichtlich hat VF dort wohl alle Nutzer abgeklemmt, die keinen entsprechenden Vertrag mit Vodafone haben.

Du kannst also nur einen Vertrag mit Vodafone abschließen, wenn du Kabel-TV schauen willst -- mit einer Sat-Anlage hat das hingegen nichts zu tun.

Und sofern die Kosten für den Kabelanschluss nicht über die Nebenkosten beahlt werden, solltest du lieber ganz leise sein, bevor Vodafone noch auf die Idee kommt, dir auch rückwirkend für die unerlaubte Nutzung noch die Grundgebühren in Rechnung zu stellen -- denn die Nutzung eines Kabelanschlusses ist NICHT kostenlos!

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

Oli1262 — Sun, 04 Dec 2022 10:12:49 GMT

Wieso "Schwarzseher"? Es war die Leitung an der 3 Familien hängen und es war eine Leitung die unsre Hausverwaltung mir einem Radio- und Fernsehtechniker installiert hat!! Wir haben damal teuer dafür bezahlt.

Der Migrationshintergrund ist der, wenn Du einen hast darfst noch eine Schüssel zur vorhandenen Satschüssel legen, ansonsten ned.

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

Oli1262 — Sun, 04 Dec 2022 10:19:07 GMT

Es ist kein Kabelfernsehen! Es war die Leitung unsres Fernsehens. Und seit VF was installiert hat, ist ja sogar deren Kunde ohne Fernsehen. Und die haben "nur" Internet haben wollen! VF hat hier bzw unser Haus hat gar kein Kabelanschluß mehr!

Deren Subunternehmen hat wohl unsre Leitung, welche durchgeschleift war abgeklemmt und deren Leitung gelegt!

Wenn VF hier nen Kabelanschluß gelegt haben sollte, dann OHNE Einverständnis der Hausverwaltung und deren Eigentümer!

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

reneromann — Sun, 04 Dec 2022 10:59:57 GMT

@Oli1262 schrieb:

Wieso "Schwarzseher"? Es war die Leitung an der 3 Familien hängen und es war eine Leitung die unsre Hausverwaltung mir einem Radio- und Fernsehtechniker installiert hat!! Wir haben damal teuer dafür bezahlt.

Weil der Kabelanschluss monatlich kostet - mit einmaligen Gebühren ist es NICHT getan!

@Oli1262 schrieb:

Der Migrationshintergrund ist der, wenn Du einen hast darfst noch eine Schüssel zur vorhandenen Satschüssel legen, ansonsten ned.

Nö - auch da bist du schlichtweg falsch informiert. Der Hauseigentümer entscheidet trotzdem, ob der Kabelanschluss ausreicht -oder- ob er dir die Installation einer Sat-Schüssel genehmigt.

Diese Installation darf dann aber NICHT die vorhandenen TV-Kabel vom Kabelanschluss beeinträchtigen, sprich es müssen komplett neue Kabel gezogen werden -UND- eine eventuelle Kabel-Grundgebühr über die Nebenkosten ist weiterhin zu bezahlen.

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

reneromann — Sun, 04 Dec 2022 11:04:13 GMT

@Oli1262 schrieb:

Es ist kein Kabelfernsehen! Es war die Leitung unsres Fernsehens. Und seit VF was installiert hat, ist ja sogar deren Kunde ohne Fernsehen. Und die haben "nur" Internet haben wollen! VF hat hier bzw unser Haus hat gar kein Kabelanschluß mehr!

Du widersprichst dir - wenn Internet über KabelTV möglich ist, ist auch ein Kabelanschluss vorhanden. Und wenn jemand Internet über KabelTV bucht, wird die vorhandene KabelTV-Anlage dafür genutzt.

Wenn ihr die Kabel der KabelTV-Anlage irgendwann mal für eine Sat-Anlage "missbraucht" habt, dann ist das nun euer Problem.

@Oli1262 schrieb:

Deren Subunternehmen hat wohl unsre Leitung, welche durchgeschleift war abgeklemmt und deren Leitung gelegt!

Nein, sie werden einfach die KabelTV-Leitung, die ihr irgendwann mal zweckentfremdet habt, wieder für den Zweck KabelTV/Kabel-Internet geklemmt haben - also für das, wofür sie da ist.

@Oli1262 schrieb:

Wenn VF hier nen Kabelanschluß gelegt haben sollte, dann OHNE Einverständnis der Hausverwaltung und deren Eigentümer!

Der war vorher schon da - und ohne Einverständnis und Auftrag des Eigentümers legt Vodafone definitiv keinen Übergabepunkt in's Haus, der die Grundvoraussetzung für alle weiteren Installationen ist.

Wenn ihr damals bei der Sat-Verkabelung die "alten" Kabel vom Kabelanschluss "missbraucht" habt, statt neue Kabel zu ziehen, dann habt ihr jetzt ein Problem. Das liegt aber nicht an Vodafone, sondern daran, dass ihr damals rumgepfuscht habt und keine neuen Kabel verlegt habt.

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

Oli1262 — Sun, 04 Dec 2022 17:13:56 GMT

@MasterScorpion schrieb:
Was hat der nicht vorhandene Migrationshintergrund damit zu tun?

"Nur die Frage warum wurde in einem 12 FamilienHaus ausgerechnet unsre Leitung erwischt"
Verstehe ich es soweit richtig das du dich beschwerst weil es dich als Schwarzseher erwischt hat bei der "großen" Auswahl?
So das Schwarzseher verbiete ich mir hier. Es sind ja 3 Familien betroffen, sogar der "neue" VFkunde kann kein Fernsehen empfangen.

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

Oli1262 — Sun, 04 Dec 2022 17:17:14 GMT

@reneromann schrieb:
@Oli1262 schrieb:
Wieso "Schwarzseher"? Es war die Leitung an der 3 Familien hängen und es war eine Leitung die unsre Hausverwaltung mir einem Radio- und Fernsehtechniker installiert hat!! Wir haben damal teuer dafür bezahlt.
Weil der Kabelanschluss monatlich kostet - mit einmaligen Gebühren ist es NICHT getan!
Lest Ihr eigentlich mal richtig mit . ES ist kein Kabelfernsehen betroffen, Es ist das Kabel/Leitung unsrer Satellitenanlage betroffen!
@Oli1262 schrieb:
Der Migrationshintergrund ist der, wenn Du einen hast darfst noch eine Schüssel zur vorhandenen Satschüssel legen, ansonsten ned.
Nö - auch da bist du schlichtweg falsch informiert. Der Hauseigentümer entscheidet trotzdem, ob der Kabelanschluss ausreicht -oder- ob er dir die Installation einer Sat-Schüssel genehmigt.
Diese Installation darf dann aber NICHT die vorhandenen TV-Kabel vom Kabelanschluss beeinträchtigen, sprich es müssen komplett neue Kabel gezogen werden -UND- eine eventuelle Kabel-Grundgebühr über die Nebenkosten ist weiterhin zu bezahlen.

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

reneromann — Sun, 04 Dec 2022 17:20:09 GMT

@Oli1262 schrieb:

@reneromann schrieb:

@Oli1262 schrieb:

Wieso "Schwarzseher"? Es war die Leitung an der 3 Familien hängen und es war eine Leitung die unsre Hausverwaltung mir einem Radio- und Fernsehtechniker installiert hat!! Wir haben damal teuer dafür bezahlt.

Weil der Kabelanschluss monatlich kostet - mit einmaligen Gebühren ist es NICHT getan!

Lest Ihr eigentlich mal richtig mit . ES ist kein Kabelfernsehen betroffen, Es ist das Kabel/Leitung unsrer Satellitenanlage betroffen!

Offenbar habt ihr damals die Leitung vom KabelTV für die Sat-Anlage "missbraucht", statt neue Leitungen zu ziehen. Und das rächt sich jetzt natürlich, wenn jemand an dem Strang Kabel-Internet bucht und der Techniker von Vodafone den vertragsgemäßen Zustand "Kabel-Signal auf Kabel-Antennenkabel" wieder herstellt, damit der Internetkunde auch Internet via Kabel empfangen kann.

Ihr hättet damals schlichtweg neue Antennenkabel ZUSÄTZLICH zur Kabel-TV-Anlage verlegen müssen, statt die Kabel von der Kabel-TV-Anlage zu missbrauchen.

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

Oli1262 — Sun, 04 Dec 2022 17:27:45 GMT

@reneromann schrieb:
@Oli1262 schrieb:
Es ist kein Kabelfernsehen! Es war die Leitung unsres Fernsehens. Und seit VF was installiert hat, ist ja sogar deren Kunde ohne Fernsehen. Und die haben "nur" Internet haben wollen! VF hat hier bzw unser Haus hat gar kein Kabelanschluß mehr!
Du widersprichst dir - wenn Internet über KabelTV möglich ist, ist auch ein Kabelanschluss vorhanden. Und wenn jemand Internet über KabelTV bucht, wird die vorhandene KabelTV-Anlage dafür genutzt.

Es ist unsre Satanlage, nicht KabelTV. KabelTV haben wir vor Jahren abbestellt und abmontieren lasse
@reneromann schrieb:
@Oli1262 schrieb:
Es ist kein Kabelfernsehen! Es war die Leitung unsres Fernsehens. Und seit VF was installiert hat, ist ja sogar deren Kunde ohne Fernsehen. Und die haben "nur" Internet haben wollen! VF hat hier bzw unser Haus hat gar kein Kabelanschluß mehr!
Du widersprichst dir - wenn Internet über KabelTV möglich ist, ist auch ein Kabelanschluss vorhanden. Und wenn jemand Internet über KabelTV bucht, wird die vorhandene KabelTV-Anlage dafür genutzt.

Wenn ihr die Kabel der KabelTV-Anlage irgendwann mal für eine Sat-Anlage "missbraucht" habt, dann ist das nun euer Problem.

@Oli1262 schrieb:
Deren Subunternehmen hat wohl unsre Leitung, welche durchgeschleift war abgeklemmt und deren Leitung gelegt!
Nein, sie werden einfach die KabelTV-Leitung, die ihr irgendwann mal zweckentfremdet habt, wieder für den Zweck KabelTV/Kabel-Internet geklemmt haben - also für das, wofür sie da ist.

@Oli1262 schrieb:
Wenn VF hier nen Kabelanschluß gelegt haben sollte, dann OHNE Einverständnis der Hausverwaltung und deren Eigentümer!
Der war vorher schon da - und ohne Einverständnis und Auftrag des Eigentümers legt Vodafone definitiv keinen Übergabepunkt in's Haus, der die Grundvoraussetzung für alle weiteren Installationen ist.

Wenn ihr damals bei der Sat-Verkabelung die "alten" Kabel vom Kabelanschluss "missbraucht" habt, statt neue Kabel zu ziehen, dann habt ihr jetzt ein Problem. Das liegt aber nicht an Vodafone, sondern daran, dass ihr damals rumgepfuscht habt und keine neuen Kabel verlegt habt.

n!

Wenn ihr die Kabel der KabelTV-Anlage irgendwann mal für eine Sat-Anlage "missbraucht" habt, dann ist das nun euer Problem.

@Oli1262 schrieb:
Deren Subunternehmen hat wohl unsre Leitung, welche durchgeschleift war abgeklemmt und deren Leitung gelegt!
Nein, sie werden einfach die KabelTV-Leitung, die ihr irgendwann mal zweckentfremdet habt, wieder für den Zweck KabelTV/Kabel-Internet geklemmt haben - also für das, wofür sie da ist.

Es ist nur komisch das nun in das Leerrohr zu unsrem Kabel nun auch das VFkabel geht!

@Oli1262 schrieb:
Wenn VF hier nen Kabelanschluß gelegt haben sollte, dann OHNE Einverständnis der Hausverwaltung und deren Eigentümer!
Der war vorher schon da - und ohne Einverständnis und Auftrag des Eigentümers legt Vodafone definitiv keinen Übergabepunkt in's Haus, der die Grundvoraussetzung für alle weiteren Installationen ist.

Ich habe nicht geschrieben Übergabepunkt, ich schrieb VFinstallation. Und der Übergabepunkt ist im Keller und die VFinstallation auf dem Dachboden. Und dorthin führt definitiv kein Kabel hoch!

Wenn ihr damals bei der Sat-Verkabelung die "alten" Kabel vom Kabelanschluss "missbraucht" habt, statt neue Kabel zu ziehen, dann habt ihr jetzt ein Problem. Das liegt aber nicht an Vodafone, sondern daran, dass ihr damals rumgepfuscht habt und keine neuen Kabel verlegt habt.

Du behauptest also allen Ernstes das ein versierter Radio-/Fersehtechniker hier gepfuscht hat?

Ich weis nur nach Instalation der Satanlage haben wir neue Kabel und Dosen gebraucht/gehabt. Vorher KOAX danach dann Fstecker.

Weil ja Satellitenkabel auch ganz anders, als KabelFSkabel ,aufgebaut sind!

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

Oli1262 — Sun, 04 Dec 2022 17:32:32 GMT

@reneromann schrieb:
Offensichtlich hat VF dort wohl alle Nutzer abgeklemmt, die keinen entsprechenden Vertrag mit Vodafone haben.
Du kannst also nur einen Vertrag mit Vodafone abschließen, wenn du Kabel-TV schauen willst -- mit einer Sat-Anlage hat das hingegen nichts zu tun.

Und sofern die Kosten für den Kabelanschluss nicht über die Nebenkosten beahlt werden, solltest du lieber ganz leise sein, bevor Vodafone noch auf die Idee kommt, dir auch rückwirkend für die unerlaubte Nutzung noch die Grundgebühren in Rechnung zu stellen -- denn die Nutzung eines Kabelanschlusses ist NICHT kostenlos!

Es ist wohl eher so das ich VF auf Herstellung des alten Zustandes verklagen muß, denn es ist kein Kabelanschluß mehr in diesem Haus!

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

reneromann — Sun, 04 Dec 2022 17:42:13 GMT

Alleine die letzte Aussage zeigt mir, dass du nicht genug Ahnung von der Materie hast. Koax-Kabel werden sowohl für Sat-TV als auch Kabel-TV verwendet; auch F-Stecker kommen sowohl bei Kabel-TV -insbesondere für die Kabelmodems- als auch bei Sat-TV vor. Man kann also durchaus die Antennenkabel, die für Kabel-TV genutzt werden, für Sat-TV verwenden und anders herum -- auch die Dosen können z.T. weiterverwendet werden.

Und wenn bei euch im Haus ein Kabel-Übergabepunkt vorhanden ist, dann ist halt auch Kabel-TV und Kabel-Internet möglich -- wer dann das bucht, bekommt auf das Antennenkabel das Kabel-TV-Signal aufgelegt -- und genau da liegt halt das Problem, wenn ihr damals statt separater Sat-Antennenkabel die Kabel-TV-Antennenkabel "weitergenutzt" habt. Denn wenn jetzt halt jemand Kabel-Internet bestellt, MUSS für den entsprechenden Strang das Signal wieder auf das Kabel-TV-Signal umgestellt werden -- daher verlegt man SEPARATE Kabel für Kabel-TV und Sat-TV, sofern beides genutzt werden soll (was ja offenbar der Fall ist).

Betreff: Neues Bauteil ins Haus , seitdem sind 3 Familien ohne Fernsehen.....

reneromann — Sun, 04 Dec 2022 17:47:39 GMT

@Oli1262 schrieb:
Es ist wohl eher so das ich VF auf Herstellung des alten Zustandes verklagen muß, denn es ist kein Kabelanschluß mehr in diesem Haus!

Das kannst du vergessen, weil das - wenn überhaupt - nur der Hauseigentümer machen könnte. Wenn überhaupt kannst du jetzt den Hauseigentümer auffordern, dass er den Zugang zur Sat-Anlage wiederherstellen muss, sofern dieser Teil des Mietvertrages ist. Wenn er das nicht ist, hast du Pech gehabt und wirst auf eigene Kosten die Fehler von damals (Umnutzung der Kabel-Antennenkabel für Sat-TV) beheben lassen müssen. VF ist in dem Fall raus, weil sie lediglich die Kabel, die zur Kabel-TV-Anlage von Anno Dazumal gehören, wieder genau dafür nutzbar gemacht haben.

Und solange der Hauseigentümer nicht im Vornherein eine Vertriebssperre hat setzen lassen, kann selbst er das nicht machen, weil er bei der initialen Anbindung des Hauses an das Kabelnetz genau der Buchung von Kabel-TV und Kabel-Internet mitsamt den notwendigen Umbaumaßnahmen zugestimmt hat.