Internetverbindung bricht öfter ab, schlechte Latenz, schlechter Upload

plumpunch — Tue, 20 Dec 2022 20:45:12 GMT

Liebe Moderator*innen,

schon seit Monaten beobachte ich bei meinem 1 GBit Anschluss immer häufiger Probleme bei der generellen Verfügbarkeit des Internets. Auch beoabachte ich seit Monaten bei Online-Games eine extrem schlechte Latenz (>100ms) und habe auch desöfteren Unterbrechungen bei Video-Calls. Ich würde mich freuen, wenn sich das mal jemand anschauen könnte.

Meine Docsis-Werte:

Downstream-Kanäle
Kanal ID	Kanaltyp	Frequenz (MHz)	Modulation	Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV)	SNR/MER (dB)	Lock Status
31	OFDM	751~860	4096QAM	-1.2/58.8	37	JA
32	OFDM	175~236	4096QAM	-0.8/59.2	39	JA
29	SC-QAM	738	256QAM	3.6/63.6	39	JA
2	SC-QAM	482	256QAM	-1.3/58.7	38.6	JA
3	SC-QAM	490	256QAM	-1.3/58.7	37.6	JA
4	SC-QAM	498	256QAM	-0.6/59.4	37.6	JA
5	SC-QAM	522	256QAM	-0.1/59.9	38.6	JA
6	SC-QAM	530	256QAM	-0.3/59.7	38.6	JA
7	SC-QAM	538	256QAM	0.1/60.1	39	JA
8	SC-QAM	546	256QAM	0.6/60.6	38.6	JA
9	SC-QAM	554	256QAM	0.8/60.8	39	JA
10	SC-QAM	562	256QAM	0.9/60.9	39	JA
11	SC-QAM	570	256QAM	0.9/60.9	38.6	JA
12	SC-QAM	578	256QAM	1.3/61.3	38.6	JA
13	SC-QAM	586	256QAM	2.1/62.1	39	JA
14	SC-QAM	594	256QAM	2/62	38.6	JA
15	SC-QAM	602	256QAM	1.9/61.9	39	JA
16	SC-QAM	618	256QAM	2.1/62.1	38.6	JA
17	SC-QAM	626	256QAM	2.5/62.5	38.6	JA
18	SC-QAM	634	256QAM	2.6/62.6	38.6	JA
19	SC-QAM	642	256QAM	2.3/62.3	39	JA
20	SC-QAM	650	256QAM	2.3/62.3	38.6	JA
21	SC-QAM	658	256QAM	2.7/62.7	39	JA
22	SC-QAM	666	256QAM	3.2/63.2	39	JA
23	SC-QAM	674	256QAM	3.8/63.8	40.4	JA
24	SC-QAM	682	256QAM	3.1/63.1	39	JA
25	SC-QAM	690	256QAM	2.8/62.8	38.6	JA
26	SC-QAM	698	256QAM	2.9/62.9	38.6	JA
27	SC-QAM	706	256QAM	3.1/63.1	39	JA
28	SC-QAM	730	256QAM	3/63	40.4	JA
1	SC-QAM	474	256QAM	-0.8/59.2	38.6	JA
30	SC-QAM	746	256QAM	4.1/64.1	39	JA

Upstream-Kanäle
Kanal ID	Kanaltyp	Frequenz (MHz)	Modulation	Send. Signalstärke (dBmV/dBµV)	Ranging Status
1	SC-QAM	31	16QAM	43.5/103.5	Erfolgreich
4	SC-QAM	51	16QAM	44.3/104.3	Erfolgreich
3	SC-QAM	45	16QAM	43.8/103.8	Erfolgreich
2	SC-QAM	37	16QAM	44/104	Erfolgreich

Ich bitte um schnelle Unterstützung, da ich berufsbedingt häufig im Home-Office arbeite und auf eine schnelle und stabile Verbindung angewiesen bin.

Vielen lieben Dank!

Betreff: Internetverbindung bricht öfter ab, schlechte Latenz, schlechter Upload

Kurtler — Tue, 20 Dec 2022 20:50:51 GMT

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter oder Facebook melden.

Gruß Kurt

Betreff: Internetverbindung bricht öfter ab, schlechte Latenz, schlechter Upload

plumpunch — Fri, 23 Dec 2022 20:04:23 GMT

Hallo Kurt,

vielen Dank für die Info! Dann versuche ichs mal auf Twitter...

Thema "Betreff: Internetverbindung bricht öfter ab, schlechte Latenz, schlechter Upload" in Störungen im Kabel-Netz

Internetverbindung bricht öfter ab, schlechte Latenz, schlechter Upload

Betreff: Internetverbindung bricht öfter ab, schlechte Latenz, schlechter Upload

Betreff: Internetverbindung bricht öfter ab, schlechte Latenz, schlechter Upload