Thema "Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe" in Störungen im Kabel-Netz

Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Sat, 17 Dec 2022 18:53:39 GMT

Hallo Community,

wir haben jetzt schon seit zwei Tagen kein Internet mehr. Die Nachbarn auch alle nicht.

Man bekommt irgendwie auch keine Infos was eigentlich los ist und bis wann die Störung behoben werden kann. Alles ziemlich frustrierend... ich hoffe hier eventuell dazu ein paar Informationen zu bekommen.

In diesem Sinne einen schönen Samstag Abend und viele Grüße

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

Arnonymdübel — Sat, 17 Dec 2022 19:04:41 GMT

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Die-Wahrheit-%C3%BCber-fl%C3%A4chendeckende-Totalausf%C3%A4lle-der-Kabel/td-p/3032083

Lies dir das gerne mal durch und bilde dir selbst ein Urteil. Immerhin Weiss ich immernoch nicht was los ist, jedoch aber wie man bislang versucht zu helfen.

Meinem Vater wollten die heute einen Kostenpflichtigen Technikertermin andrehen. Da bin ich erstmal reingegrätscht, als es hieß das Problem sei durch unser Modem, Verkabelung, Verstärker usw. verursacht und kostenpflichtig.

Mit 100% Sicherheit kann ich jeden defekt bei ihm ausschließen der durch unser einwirken im Umkreis von 500m zum Haus angefallen sein könnte.

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Sat, 17 Dec 2022 19:38:31 GMT

Das hier beunruhigt mich viel mehr 😞

Ich hoffe nicht, dass es so endet 😢

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

Arnonymdübel — Sat, 17 Dec 2022 20:22:51 GMT

ach du heilige bimbam.... Das was da jemand zusammengeschrieben hat (beängstigend! , bei mir sind 3 Tage schon nicht mehr tragbar wegen der Arbeit) + das was ich denke was hier vor sich geht = am Ende schauen wir in die Röhre.

Kann man ja schon mit dem Gedanken spielen auf Nummer sicher zu gehen und parallel nen DSL Vertrag irgendwo abzuschließen. (besser nie mehr irgendetwas von VF, hatte schon mehrere heftigste Probleme)

Vodafone hat in meiner Region mal lte travel Router verschenkt mit sim und 1 Jahr Datenvolumen. Das war nett aber in dem Jahr war kein einziger Ausfall.

Jetzt und ohne aktive Datensim bringt mir das Teil jetzt nichts. 4g/5g hier nur mit 4 mbts bzw. Der Telekom 10mbts innerhalb der Wohnung. Das würde es nicht fürs Home-Office reichen ...

Jetzt verteilen Sie die Dinger nicht wo man sie zumindest für paar Tage nutzen könnte fürs nötigste.

Wenn morgen nix geht und die Aussage nem nem User auf Twitter er habe den 23.12. als Termin bekommen wann das behoben sei, dann Prost Mahlzeit.

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Sat, 17 Dec 2022 21:46:53 GMT

Wenn man wenigstens wüsste ob es sich um eine langwierige Sache oder nicht handelt, dann könnte man sich entsprechend vorbereiten... z.b. mit ner zweiten SIM Karte und nem USB Stick... erstmal nen Backup schaffen... für zwei drei Tage würde ich den Aufwand nicht betreiben... aber für zwei drei Wochen schon...

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Sat, 17 Dec 2022 22:18:48 GMT

Besteht die Möglichkeit für die Zeit eine zweite SIM Karte ausgehändigt zubekommen um dann an der Fritzbox mit einem zweit Handy das USB Tethering nutzen zu können?

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

MarcelSchnittch — Sat, 17 Dec 2022 22:31:42 GMT

Ich schließe mich hier mal an. Seit dem 15.12 geht hier in Blomberg-Istrup absolut gar nichts mehr. Am Abend des 14.12 kam es schon zu Internet abbrüchen. Heute morgen ist mir dann doch allmählich der Geduldsfaden gerissen. Ich habe Verständnis dafür das es in Ausnahmefällen auch mal 24 Stunden dauern kann bis eine Störung behoben ist. Erstazteile etc. was auch immer.

Nach 3 Tagen ist es dann aber unverständlich. Habe heute Mittag jemanden beim Kundenservice erreichen können. Der meinte nur das die Störung seit dem 15.12 1:49 Uhr bekannte wäre, und man dran arbeitet. Was, wo, und wie lange und überhaupt gemacht wird konnte er mir jedoch nicht sagen. In Geduld üben soll ich mich. Man sitzt hier sprichwörtlich im Dunkeln. Kein TV, Internet, Telefon. Super Leistung.

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Tue, 20 Dec 2022 09:26:30 GMT

Bei mir geht immer noch nichts...

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

Leminski — Tue, 20 Dec 2022 14:32:09 GMT

Hallo, ist eine asolute Frechheit von Vodafon wie hier mit Kunden umgegangen wird.

Immer noch keine Telefon und Internet.

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

Menne99 — Tue, 20 Dec 2022 14:47:00 GMT

Nur hilft das keinen hier in Kunden helfen Kunden Forum, da kommst net weiter...

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

MarcelSchnittch — Tue, 20 Dec 2022 16:29:17 GMT

Update: Es wird dauern! Anscheinend schieben sich Stadt und Vodafone gegenseitig die Schuld der langen dauer zu. Vodafone sagt angeblich, gehört von bekannter, die Stadt gibt kein Erlaubnis zum baggern in der Straße und die Stadt sagt das es nen reines Vodafone Problem ist. Kunden sind die blöden und sitzen sprichwörtlich im Dunkeln. Ich rechne nicht mit einer Lösung vorm neuen Jahr..

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Tue, 20 Dec 2022 16:52:36 GMT

Ja das war früher mal anders... Aber immerhin bekommt man hier ein paar Informationen....

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

Insonic — Wed, 21 Dec 2022 14:01:30 GMT

Zum Glück funktioniert es seit Mittags zumindest in Istrup wieder.

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Thu, 22 Dec 2022 20:35:47 GMT

Yeap funktioniert wieder alles...stand Montag sogar in der Zeitung also das Problem und schwups am nächsten Tag ging es wieder...

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

Arnonymdübel — Thu, 22 Dec 2022 20:47:32 GMT

Könnt ich glatt neidisch werden, hier in 47495 geht sogar noch weniger als ab 14.12. ... Totalausfall mit 5 SD Sendern ist mittlerweile zu Totalausfall mit 1 Sender "Vodafone TV"-Werbung geworden.

Könnt so *piep*en, erst Homeoffice ne Tortur mit LTE Hotspot und jetzt Urlaub ohne alles,

OK 500gb Datenvolumen habe ich für 15 Tage erhalten nachdem ich 9x6,99€ für die Tagesflat mobiles Internet gelatzt habe um arbeiten zu können. Leider lässt sich mit den 4mbits nichtmal halbwegs flüssig über Streaming Apps TV schauen.

Alles in allem eine unfassbare Vollkatastrophe, finanziell, Arbeit, Freizeit&Urlaub versaut. Glaube nicht mehr an Abhilfe dieses Jahr.

Techniker sollte laut Ticket gestern kommen, kam nicht - liegt ja hier eh nicht an unserem Haus von daher auch egal...

Bleibt nur jeden Tag umsonst hoffen, sich mehr und mehr aufregen und so die Feiertage verbringen. Wird mir auf ewig in Erinnerung bleiben. 😞

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

Arnonymdübel — Thu, 22 Dec 2022 20:56:27 GMT

Werde mir jetzt auch auf weitere eigene Kosten nen LTE Router und möglichst stärkste Antennen dafür anschaffen.

1.) Um zumindest etwas an Grundbedürfnissen und Erholung während der nächsten Tage/Wochen zu haben.

2.) Damit ich mit den 500GB überhaupt was anfangen kann (hoffe die Antennen heben die Geschwindigkeit von 4G auf mind. 40mbts an...)

3.) Da dies nicht der erste längere Ausfall ist und kein Homespot verliehen wird seitens VF, will ich für die restlichen 22Monate meines Vertrages irgendwie vorsorgen.

Ein Dilemma, die Mitarbeiter haben mittlerweile mein Mitgefühl nachdem viele inkl. Mir richtig druck und klare Worte verklickert haben die letzten Tage.

Entschädigung für alle Leidtragenden (Service Mitarbeiter), Strafe fürs Management und das Unternehmen!

Betreff: Totalausfall 32825 Blomberg Lippe

FabianT — Fri, 23 Dec 2022 13:25:26 GMT

was bei mir gut funktioniert hat - in der Zwischenzeit des Totalausfalls - ein altes Android Handy mit zweiter SIM Karte per blutooth tethering an die Fritzbox - das hat tatsächlich sehr gut geklappt und mit entsprechend langem USB Kabel konnte ich das Handy auch so positionieren, dass ich halbwegs guten Empfang mit LTE (4G) hatte.

Klar youtube und Videokonferenzen waren damit nicht gleichzeitg möglich - aber so konnte ich mir wenigstens helfen und die Kids konnten nach der Arbeit auch mal youtube schauen o.ä.