Thema "Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART" in Störungen im Kabel-Netz

UTOPIA: FIREWALL RESTART

its_snapsh0t — Wed, 14 Dec 2022 15:48:27 GMT

Hallo,

ich habe seit Wochen immer mal einen Abbruch der Internetverbindung. Auf der Vodafone Box gehen alle Lämpchen aus und nach einiger Zeit wieder nacheinander an. Im Eventlog steht dann folgendes:

12/14/2022 16:33:36 [10000005]: UTOPIA: FIREWALL RESTART Firewall 12/14/2022 16:33:36 [10000005]: UTOPIA: FIREWALL START Firewall

Ich ich wie viele im Homeoffice arbeite ist mein Frust wirklich groß.

Kann hier bitte mal geschaut werden woran das liegt? Habe hier im Forum schon viele mit dem gleichen Problem gesehen aber anscheinend keine einheitliche Lösung finden können.

Danke!

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

Menne99 — Wed, 14 Dec 2022 16:02:16 GMT

Signalpegel posten alle Kanäle

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

its_snapsh0t — Wed, 14 Dec 2022 17:40:25 GMT

Was ist damit gemeint?

Welche Signalpegel?

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

Kurtler — Wed, 14 Dec 2022 18:19:08 GMT

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

its_snapsh0t — Wed, 14 Dec 2022 18:39:44 GMT

Hallo,

siehe Anhang.

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

Kurtler — Wed, 14 Dec 2022 19:52:28 GMT

Bei dir gibt es ein Problem mit dem DOCSIS 3.1 US-Kanal.

Ich würde mal die Hotline anrufen.

Gruß Kurt

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

its_snapsh0t — Wed, 14 Dec 2022 20:28:34 GMT

Ok, kannst du mir bitte etwas mehr Informationen geben was das heißt und wie ich es erkennen kann?

Habe heute schon einmal angerufen und die sagten mir die Werte sind alle okay und ich bekomme einen neuen Router....

Nur damit ich ein paar Argumente habe.

Vielen Dank!

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

Kurtler — Wed, 14 Dec 2022 20:29:29 GMT

Der DOCSIS 3.1 läuft nur auf QPSK, was auf einen Störer hinweist.

Gruß Kurt

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

its_snapsh0t — Wed, 14 Dec 2022 20:31:23 GMT

Ok, danke.

Ich werde morgen anrufen und berichten.

Schönen Abend!!

Betreff: UTOPIA: FIREWALL RESTART

aNdBER — Tue, 17 Dec 2024 19:51:18 GMT

Wie wurde es gelöst?