Thema "Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch" in Störungen im Kabel-Netz

Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Dragoncool54 — Wed, 23 Nov 2022 19:31:16 GMT

Hallo, ich bin seit kurzem Kabel Kunder ( zuvor langjähriger DSL Kunde ).

Zurzeit ist es so, das nach 24-48 Stunden mein Download egal ob per Lan oder Wlan einbricht zwischen 40 - 100mbit/s . Aber, wenn ich den Router ( FritzBox 6591) für 5 Minuten Stromlos mache und wieder anschließe ist alles wieder super. Alle Wlan fähigen Geräte haben einen Download von 400-680mbit/s und per Lan hat mein Laptop sogar fast 1000mbit/s.

Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Menne99 — Wed, 23 Nov 2022 19:38:21 GMT

poste mal die Signalpegel alle 32 Kanäle als Screen

Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Dragoncool54 — Wed, 23 Nov 2022 20:07:08 GMT

Würde ich sehr gerne, aber das sären dann ca. 12 Screens mit dem iPhone, oder gibt es eine andere Möglichkeit das anzeigen zu lassen ?

Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Menne99 — Wed, 23 Nov 2022 20:16:51 GMT

mach doch einfach ein Foto! Oder nen Screen per PC; Laptop ...

Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Dragoncool54 — Wed, 23 Nov 2022 20:33:47 GMT

Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Dragoncool54 — Sat, 26 Nov 2022 12:25:43 GMT

Anbei eine Rückmeldung vom AVM-Support.

Guten Tag Herr

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Bitte entschuldigen Sie meine verspätete Antwort, ich war
gestern nicht im Haus, weshalb es hier zu einer
Bearbeitungsverzögerungkam.

Anhand der von Ihnen bereitgestellten Support-Daten lässt
sich erkennen, dass es auf fast allen Kanälen der
Kabelinternetleitung zu nicht korrigierbaren Fehlern kommt.

Bei diesen Fehlern handelt es sich in der Regel um
Störungen auf der Kabelinternetleitung selbst.
Diese Fehler können Sie auch auf der Benutzeroberfläche
der FRITZ!Box unter "Internet" -> "Kabelinformationen" ->
"Kanäle" selbst einsehen. Da sich neben diesen Fehlern
auch Probleme mit den Dämpfungswerten erkennen
lassen, scheint es entgegen der Aussage von Vodafone
wohl doch ein Problem mit der Leitung selbst zugeben.

Daher empfehle ich Ihnen in diesem Fall mit den Werten,
welchen Sie unter "Kanäle" einsehen können, sich erneut
an Vodafone zu wenden und um die erneute Prüfung der
Kabelinternetleitung zu bitten.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!
Freundliche Grüße aus Berlin
(AVM Support)

Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Menne99 — Sat, 26 Nov 2022 12:41:55 GMT

Pegel von 30db viel zu wenig, da muss ein Techniker kommen der den Anschluß neu einpegelt, bzw, den Fehler sucht!

Betreff: Volle Download Geschwindigkeit sporadisch

Dragoncool54 — Sat, 26 Nov 2022 16:35:00 GMT

Danke nochmals für die Bestätigung, werde umgehend Vodafone kontaktieren.