Thema "Re: Kein Internet und keine Hilfe in Sicht!" in Störungen im Kabel-Netz

Kein Internet und keine Hilfe in Sicht!

Silke80 — Fri, 11 Nov 2022 19:14:20 GMT

Seit über 24 Stunden Internet-Ausfall. Kein Durchkommen bei der Hotline möglich und der Netzassistent könnte auch nicht helfen. Neustart der Conmectbox wurde mehrmals durchgeführt. Nichts. Was kann ich tun? Es nervt!

Betreff: Kein Internet und keine Hilfe in Sicht!

Susie23 — Fri, 11 Nov 2022 19:24:01 GMT

Das gleiche Problem habe ich auch seit gestern Abend!! An der Hotline ist kein durchkommen und auch so findet man keine Hilfe ! ich warte aktuell schon über eine Stunde auf einen angeblichen Rückruf aus der Warteschleife tut sich aber nichts!

Re: Kein Internet und keine Hilfe in Sicht!

Tobias — Thu, 24 Nov 2022 07:17:38 GMT

Hi zusammen,

bei solchen Fällen müssen wir auf den Anschluss schauen - habt ihr euch schon bei unserem Netzassistenten oder einem unserer anderen Kontaktwege gemeldet?

Tobias