Thema "Betreff: Internet Probleme" in Störungen im Kabel-Netz

Internet Probleme

exty — Tue, 15 Nov 2022 18:14:02 GMT

Hallo,

Seit gestern Propleme mit dem Internet wie man auf dem bild sieht, bei der Service Hotline ist niemand zu erreichen. Den Netz Assistenten haben wir schon benutz, auch dieser konnte uns nicht weiter Helfen, sowie der Werk Reset vom Router.

Jetzt hoffe ich das mir hier jemand weiter helfen kann, wenn ich schon mit dem Telefon nicht durch komme.

Lieben Gruß

Betreff: Internet Probleme

Kurtler — Tue, 15 Nov 2022 18:49:11 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers.

Gruß Kurt

Betreff: Internet Probleme

exty — Tue, 15 Nov 2022 19:59:11 GMT

Hallo Kurt,

Ich hoffe das ist richtig.

Betreff: Internet Probleme

Kurtler — Tue, 15 Nov 2022 20:28:34 GMT

Du musst schon alles 32 DS Kanäle posten. Wenn es geht etwas deutlicher.

Gruß Kurt

Betreff: Internet Probleme

exty — Tue, 15 Nov 2022 20:31:41 GMT

Bei mir sind nur 30 Kanäle!

Betreff: Internet Probleme

Kurtler — Tue, 15 Nov 2022 20:50:51 GMT

Einige Signalpegel sind außerhalb der Toleranz. Da muss ein Techniker vorbei kommen. Melde das am besten der Hotline.

Gruß Kurt

Betreff: Internet Probleme

exty — Tue, 15 Nov 2022 20:53:44 GMT

Hallo Kurt,

Ich habe mich an die Hotline gewendet es wurde irgendwas gemacht und nun läuft mein Internet wieder flüssig.

Ich bedanke mich dennoch recht Herzlich bei dir für deine Hilfe.

Gruß

Sven

Betreff: Internet Probleme

Kurtler — Tue, 15 Nov 2022 20:56:38 GMT

Wenn deine Signalpegel weiterhin so schlecht sind, wird es nicht lange so bleiben.

Gruß Kurt