https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3017101#M507366 <P>ah danke, wo wäre denn die schriftliche möglichkeit sich an vodafone zu wenden?</P> Thu, 10 Nov 2022 16:43:22 GMT CloudVIIStrife 2022-11-10T16:43:22Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3016968#M507346 <P>Liebes Team Vodafone, seit März April 2022 bestehen starke Störungen des Kabel-Internets, die in den letzten 4/5 Monaten stark zugenommen haben. Teilweise kommt es zu kompletten ausfällen des Internets, teilweise ist nur die Latenz/Ping extrem erhöht. Dies war zu Beginn nur in den Abendstunden mit vermutlich hoher Serverauslastung der Fall, jedoch haben sich die Probleme verschärft und haben mir die Arbeit im Homeoffice inkl. Online-Meetings nicht mehr ermöglichen können!! Wie schon in anderen Threads beschrieben habe ich einen Latenztest mit thinkbroadband gemacht, das Ergebnis zeigt ein gestörtes Vodafone Backbone s(A1). Zudem war gestern ein Techniker von Solutions 30 da, der sagte, dass das Problem außerhalb ( bei Vodafone ) liegen würde und ich mich noch einmal beim Kundenservice melden sollte. Als ich dies mehrfach telefonisch versuchte wurde ich wiederholt von einem Sprach-Roboter abgewürgt BEVOR ich mit einer Servicekraft sprechen konnte!!!!! Der Vodafone Speed test zeigt zu den Zeiten von schlechtem Internet ein gestörtes upload (0.04) und Download an s(A2). Ich hoffe mir kann hier schnell und zuverlässig geholfen werden. Viele Grüße</P> Thu, 10 Nov 2022 12:54:37 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3016968#M507346 CloudVIIStrife 2022-11-10T12:54:37Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3016973#M507347 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot 2022-11-10 135150.png"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/143187i137E971DE8869BD1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" alt="Screenshot 2022-11-10 135150.png" title="Screenshot 2022-11-10 135150.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot 2022-11-10 135206.png"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/143188i14585DEDCE3F87B7/image-size/large?v=v2&amp;px=999" alt="Screenshot 2022-11-10 135206.png" title="Screenshot 2022-11-10 135206.png" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot 2022-11-10 135230.png"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/143189i558532B5625146FD/image-size/large?v=v2&amp;px=999" alt="Screenshot 2022-11-10 135230.png" title="Screenshot 2022-11-10 135230.png" /></span></P> Thu, 10 Nov 2022 12:56:28 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3016973#M507347 CloudVIIStrife 2022-11-10T12:56:28Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3017000#M507355 <P>Signalpegel posten, hier bekommste keinen Support mehr, ist ein Kunden helfen Kunden Forum!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 10 Nov 2022 13:42:34 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3017000#M507355 Menne99 2022-11-10T13:42:34Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3017101#M507366 <P>ah danke, wo wäre denn die schriftliche möglichkeit sich an vodafone zu wenden?</P> Thu, 10 Nov 2022 16:43:22 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3017101#M507366 CloudVIIStrife 2022-11-10T16:43:22Z https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3017107#M507369 <P>Kontaktiere den Kundenservice:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954</A></P> Thu, 10 Nov 2022 16:57:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Internet-St%C3%B6rung-Kabel/m-p/3017107#M507369 nordsee19821 2022-11-10T16:57:44Z