Thema "Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche Kabel" in Störungen im Kabel-Netz

Ständige Verbindungsabbrüche Kabel

Fratob22 — Fri, 04 Nov 2022 06:41:14 GMT

Hallo Zusammen,

Leider haben wir mit der Vodafone Station in unserem Kabelnetz immense Probleme. Die Verbindung bricht teils im Minutentakt ab. Aus diesem Grund haben wir zunächst über die Hotline den Service kontaktiert. Seit dem Telefonat lief das Internet bis heute tatsächlich ohne Abbrüche. Seit gestern allerdings geht alles wieder von vorne los, das Internet bricht im Minutentakt ab. An Arbeiten ist damit nicht zu denken.

Welche Möglichkeiten haben wir noch, um das Problem schnellstmöglich zu beheben?

Viele Grüße

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche Kabel

Billy85 — Fri, 04 Nov 2022 07:54:22 GMT

ich habe das gleiche Problem hier -> https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Pl%C3%B6tzlich-hoher-Ping/td-p/3012491

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche Kabel

Fratob22 — Thu, 17 Nov 2022 16:53:25 GMT

Das Problem zieht sich weiter. Nun ist es sogar so schlimm, dass die download Geschwindigkeit derart mies ist, dass an Home office nicht zu denken ist. Hier kommen maximal zwischen 6 und 9 kb an. Das kann doch nciht sein! Der Techniker wollte innerhalb kürzester Zeit einen verstärker bei uns nachrüsten, das ist bisher noch nicht passiert. Ticket plötzlich abgeschlossen, keine weiteren Nachrichten. Toller Kundenservice!

Betreff: Ständige Verbindungsabbrüche Kabel

pRo-Marco — Mon, 28 Nov 2022 06:28:07 GMT

Hi Fratob22,

wende Dich bitte damit an einen unserer Support-Kanäle, damit die Leitung geprüft werden kann.

Viele Grüße

Marco