Thema "Betreff: Plötzlich hoher Ping !" in Störungen im Kabel-Netz

Plötzlich hoher Ping !

Billy85 — Mon, 31 Oct 2022 21:01:53 GMT

Hallo zusammen,

ich bin seit Januar 2022 bei Vodafone-Kabel und hatte bis jetz keine Probleme mit den Internet. Seit
letzten Freitag 28.10.22 habe ich massive Probleme mit dem Internet, zunächst ständigen Internetverlust und Highping, seit gestern ist die Leitung wieder Stabil aber die hohen Latenzen/Ping Probleme hab ich leider immer noch.

Das ist absolut ärgerlich, da ich immer ein Ping um die 30ms hatte und jetz schießt der Ping immer wieder auf bis zu 900ms, das ist beim Onlinespielen ein absolutes NoGo. Jeden Tag alle Uhrzeiten. Ich habe Vertraglich nichts geändert und auch sonst nichts. Hab das Red Internet & Phone 150 Cable.

Angefangen hat es am Freitag mit Internetverlust, die Vodafone Station hat auch immer wieder dann ein rotes Blinklich angezeigt.

Diese Abbrüche hatte ich das ganze Wochenende lang bist circa Sonntag Mittag. Seit dem steht die Verbindung durchgehend jedoch habe ich circa alle 1 - 2 minuten mal Highping von bis zu 700ms, es läuft auch mal 15 min ohne Probleme aber dann wieder alle paar Minuten HighPing.

Ich habe versucht so viel wie möglich zu dokumentieren und Poste mal alles was ich gesammelt habe in der Hoffnung das mir jemand helfen kann, so in seinem derzeitigen Zustand ist die Internetverbindung für mich und mein Hobby eine Zumutung.

Ich hoffe wirklich, dass sich dieses Problem Zeitnah lösen lässt, ansonsten muss ich schleunigst schauen wie ich aus dem Vertrag komme und wieder eine stabile Leitung mit annehmbaren Pingzeiten erlange.

DANKE

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

reneromann — Mon, 31 Oct 2022 18:47:23 GMT

Nur um das mal einzuwerfen:

Solange lediglich die Ping-Zeiten beeinträchtigt sind, hast du (leider) keinerlei Handhabe - weil die Ping-Zeiten kein vertraglicher Bestandteil sind.

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Billy85 — Tue, 01 Nov 2022 09:48:00 GMT

Schonwieder die ganze Zeit Higpings heute Morgen, ein vernünftiges spielen online ist so einfach nicht möglich. Die Situation ist so dermaßen frustrierend.

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Billy85 — Wed, 02 Nov 2022 07:38:23 GMT

Auch heute Morgen wieder Highping. Ich versteh es einfach nicht, bis Freitag war doch alles ok, dann am WE permanenter Internetverlust und seit Sonntag immer wieder Highping.

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Billy85 — Wed, 02 Nov 2022 14:02:34 GMT

Kann denn hier kein Angestellter von Vodafon mal Support leisten, wieso wird man hier so alleine gelassen mit seinem Problem?

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

Billy85 — Thu, 03 Nov 2022 14:56:29 GMT

Ich konnte jetzt noch ein Muster herauslesen um so schonmal sicher zu sagen wann es definitiv einen längeren HighPing geben wird, jede Stunde bei ca Minute 35.

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

reneromann — Thu, 03 Nov 2022 15:15:52 GMT

Wenn dort jemand im Segment um Minute 35 einen größeren Upload durchführt, kann das durchaus passieren...

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Billy85 — Thu, 03 Nov 2022 20:43:46 GMT

in den letzen 3 Stunden 3 mal das Internet weg gewesen, dass wird immer schlimmer statt besser. Wie soll man so vernünftig das Internet nutzen, ich mag nicht mehr mit Vodafon

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

Billy85 — Thu, 03 Nov 2022 21:26:08 GMT

jetzt sind es schon 7 Internetabbrüche seit 19:00 Uhr, oh man so kann ich das Internet nicht nutzen und dafür muss ich jeden Monat zahlen

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

Billy85 — Fri, 04 Nov 2022 07:02:18 GMT

Internet heute morgen schonwieder 2 mal ausgefallen, ich arbeite im homeoffice, sowas hab ich zuvor bei noch keinem provider gehabt. Einfach eine Katastrophe.

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

Billy85 — Fri, 04 Nov 2022 09:23:30 GMT

schonwieder Internetabbruch 10:20 Uhr

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

Billy85 — Fri, 04 Nov 2022 09:50:58 GMT

10:46 Uhr, Internet wieder weg gewesen

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

Billy85 — Fri, 04 Nov 2022 09:59:55 GMT

10:55 Uhr, Internetabbruch

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

MattiMo — Mon, 05 Dec 2022 03:39:33 GMT

Wir haben das Problem auch und keiner konnte helfen. Wie sieht's bei dir mittlerweile aus?

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

Fernando1g — Tue, 06 Dec 2022 18:12:38 GMT

Willkommen im Club würrde ich mal sagen.. Ich habe dieses Problem inzwischen seit 3 Wochen + und es ist keine Besserung in Sicht! Ping steigt und fällt und durchegehend, es hält sich manchmal für 15min stabil danach wars das wieder. Online spielen oder wie in meinem Fall arbeiten im Homeoffice über eine VM Machine ist nicht mehr möglich, da klinge ich mich mit 2-3 Sekunden delays dumm und dämlich.

Für das online spielen habe ich eine Lösung gefunden, ich persönlich spiele Leauge of Legends (das Spiel verbaucht absolut 0 Datenvolumen vllt in 2 Stunden spielen 150mb, wenn überhaupt) ich geb mit meinem Handy ein Hotspot frei und verbinde mein PC mit diesen, und dann spiele ich. Der Ping ist dann bei 35 - 45 konstant! Man muss allerdings eine gute Verbinden zum Netz haben.

Aber schon eine schande das mein o2 Vertrag + Handy besserer Internet liefert als mein Internet das mit Kabel an meinem PC angeschlossen ist....

Betreff: Plötzlich hoher Ping !

MattiMo — Wed, 07 Dec 2022 19:57:35 GMT

Ich teste am PC mit PingPlotter. Der höchste Wert war 1680. Unfassbar eigentlich. Es waren 2 Techniker schon da, Router wurde ausgetauscht aber laut Vodafone wurden keine Unregelmäßigkeiten festgestellt. Was ein Witz. Hab den PC neu aufgesetzt, an anderen Laptops die Werte ausgemessen. Überall schlechte Werte. Durchgehend, egal zu welcher Tageszeit. Weiß nicht was ich noch machen soll. Außer kündigen.