Thema "Betreff: sporadischer ausfall des Internets" in Störungen im Kabel-Netz

sporadischer ausfall des Internets

Alucard1 — Sat, 15 Oct 2022 22:16:24 GMT

Hallo,

ich habe nun seit ein bis zwei Monaten immer wieder das Problem, dass das Internet ab und zu kurz weg ist.
Hierbei kann es sein, dass es für wenige Sekunden oder gleich für ein paar Minunten weg ist.
Ich habe eine Fritz!Box 6591, welche ich auch schon fröhlich vom Strom genommen habe und auf Werkseinstellung gesetzt habe, aber eine Besserung ergab dies nicht.

Den Router habe ich seit März letzten Jahres im Betrieb, welcher bis vor wenigen Monaten ohne weiteres lief.

Ich habe einmal die Frequenzwerte angehangen.

Ich bin sehr Ratlos was ich noch machen soll.

Beste Grüße,

Alu

Betreff: sporadischer ausfall des Internets

Kurtler — Sun, 16 Oct 2022 11:49:35 GMT

Bei dir scheint es ein Problem im Rückweg zu geben. Das würde ich mal der Störhotline melden, da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt.

Gruß kurt

Betreff: sporadischer ausfall des Internets

Alucard1 — Sun, 16 Oct 2022 16:57:14 GMT

Moin,

dankeschön, dann werde ich mich mal an die Störhotline wenden und dennen mein Problem schildern.

Was ist an den Werten auffällig das es ein Problem im Rückweg geht?

Ich geb dann auch Rückmeldung was genau gemacht wurde.

Beste Grüße,

Alu

Betreff: sporadischer ausfall des Internets

Kurtler — Sun, 16 Oct 2022 17:12:41 GMT

Das ein Kanal nur auf QAM4 läuft.

Gruß Kurt

Betreff: sporadischer ausfall des Internets

Alucard1 — Sun, 23 Oct 2022 10:56:35 GMT

Moin,
das Ende vom Lied ist nun, dass ich einen neuen Router bekomme, nachdem ich bei der Hotline angerufen habe.
Ob dies den Fehler behebt werde ich dann sehen, aber auf den Router konnte Vodafone wohl nicht zugreifen.

Beste Grüße,