Thema "Totalausfall seit 3 Tagen in 84036" in Störungen im Kabel-Netz

Totalausfall seit 3 Tagen in 84036

flipo2408 — Thu, 22 Sep 2022 20:43:19 GMT

Hallo zusammen,

seit Dienstagmorgen geht bei unserem Anschluss nicht mehr. Es liegt eine zentrale Störung vor. Ein Ticket besteht. Die Servicehotline erzählt mir jeden Tag, dass die Störung heute behoben wird.

1) Was muss ich machen, dass wirklich an Thema gearbeitet wird?

2) Vor etwa 6 Monaten bestand eine zweiwöchige Störung. Ab wie vielen Störungstagen geht eine fristlose Kündigung auch ohne das Stellen von Fristen? Ich habe keinerlei Vertrauen mehr in Vodafone.

Danke für die Informationen.

Grüße

Philipp

Betreff: Totalausfall seit 3 Tagen in 84036

reneromann — Thu, 22 Sep 2022 21:14:45 GMT

@flipo2408 schrieb:

Hallo zusammen,

seit Dienstagmorgen geht bei unserem Anschluss nicht mehr. Es liegt eine zentrale Störung vor. Ein Ticket besteht. Die Servicehotline erzählt mir jeden Tag, dass die Störung heute behoben wird.

1) Was muss ich machen, dass wirklich an Thema gearbeitet wird?

Nichts - du musst dich schon drauf verlassen, dass daran gearbeitet wird.

@flipo2408 schrieb:

2) Vor etwa 6 Monaten bestand eine zweiwöchige Störung. Ab wie vielen Störungstagen geht eine fristlose Kündigung auch ohne das Stellen von Fristen? Ich habe keinerlei Vertrauen mehr in Vodafone.

Prinzipiell gibt es dort keine festgelegte Anzahl - im Zweifel wirst du bei einer zur Rechtsberatung geeigneten Stelle nachfragen müssen, wenn du fristlos kündigen willst, welche Bedingungen erfüllt sein müssen.

Betreff: Totalausfall seit 3 Tagen in 84036

passtscho — Fri, 23 Sep 2022 11:22:10 GMT

Oder -> hier