Störungsmeldung

Koelsch71 — Fri, 16 Sep 2022 17:08:13 GMT

Seit 1 Woche kein Internet/ Telefon

und keine keine Möglichkeit der Störungsmeldung an Vodafone.

Betreff: Störungsmeldung

Fabian_1997 — Sat, 17 Sep 2022 23:32:49 GMT

Geht mir auch so

Re: Störungsmeldung

ERFD — Mon, 19 Sep 2022 09:10:41 GMT

Hallo zusammen,

willkommen in der Community 🙂

Tut mir leid, dass Euer Anschluss gestört ist und der Service Euch bisher nicht weiter helfen konnte. Macht gern eine Vorprüfung über https://vod.af/Netz_Diagnose Ihr könnt im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an. Das geht am schnellsten.

Beachtet bitte, dass in der Community keine direkte Bearbeitung von Serviceanliegen (Störungen, Änderung von Stammdaten oder Verträgen) mehr möglich ist, da es keinen Austausch von persönlichen Daten mehr gibt. Bei allem anderen unterstützen und helfen wir Dir hier gern. Wenn es sehr komplex ist und schriftlich bleiben soll, nutzte gern unsere Servicekanäle auf Twitter oder Facebook. Dort können wir uns die Tickets genauer anschauen und dies im Detail prüfen. Verweise dort gern auf den Beitrag.

Gruß Fred

Thema "Störungsmeldung" in Störungen im Kabel-Netz

Störungsmeldung

Betreff: Störungsmeldung

Re: Störungsmeldung