Massive Rückwegstörung und teilweise Telefon ausfall

Kd1 — Mon, 05 Sep 2022 15:25:26 GMT

Hallo Liebes Community Team.

Ich kämpfe seit Tagen mit Ausfall des. Telefon und Internet Anschluss.

mein Tarif ist Cable Max 1000mbit/50mbit

der dowmload ist perfekt zw. 600-890mbit

doch der upliad liegt bei 0.7-5 mbit und bricht manchmal komplett weg. Vor 9 Tagen lief alles ohne Probleme.Ich hab den Netzassistenten schon benutzt.Pegel sind alle i.o.

Jetzt sagt der Netzassi. das eine Rückwegsstörung anliegt .
Meine Frage : muss uch trotzdem ein Störungsticket melden oder reicht das das der das erkannt hat. Die Störung ist laut ihm regional

gruss an alke und danke im vorraus

Betreff: Massive Rückwegstörung und teilweise Telefon ausfall

Gelöschter User — Tue, 06 Sep 2022 05:43:09 GMT

Hallo @Kd1 ,

eine Störung zu melden macht immer Sinn, schon alleine damit du eine Ticketnummer erhälst, die Möglichkeiten zur Störungsmeldung findest du

Hier

Gruss

Methusalem1

Thema "Betreff: Massive Rückwegstörung und teilweise Telefon ausfall" in Störungen im Kabel-Netz

Massive Rückwegstörung und teilweise Telefon ausfall

Betreff: Massive Rückwegstörung und teilweise Telefon ausfall