Instagram lädt im WLAN nicht

Robin_SPE — Sun, 10 Jul 2022 08:20:53 GMT

Hallo,

ich habe scheinbar ein alt bekanntes Problem (siehe Probleme mit Instagram – Seite 8 - Vodafone Community).

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
--> NRW, 48268 Greven
Welchen Vertrag hast Du?--> Red Internet & Phone 250 Cable
Welches Modem/ Router nutzt Du?
--> Vodafone Wi-Fi 6 Station
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?--> Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen. Stelle beim Pingplotter 2,5 Sekunden beim Intervall ein und nutze betroffene Dienste als Ziel.
--> Wenn ich im WLAN unterwegs bin, dann lädt der Feed von Instagram nicht. Wenn ich WLAN deaktiviere und stattdessen über Mobile Daten unterwegs bin läuft es einwandfrei.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?--> WLAN
Beginn und Zeitraum der Störung--> Ca. seit dem 04.07. als die Internetstörung, welche schon am 01.07. begonnen hatte, behoben wurde.

Das Problem sollte euch hinlänglich bekannt sein, da es ein allgemein bekannts Problem ist (siehe erwähnter Thread zu Beginn des Beitrags).

Ich hoffe auf baldige Lösung des Problems!

Robin

Re: Instagram lädt im WLAN nicht

R4mona — Tue, 12 Jul 2022 14:00:26 GMT

Hey Robin_SPE,

lass uns das Problem gemeinsam anschauen. Sei bitte so lieb und schick uns dazu eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Sobald wir Deine Nachricht erhalten haben, starten wir eine Fehleranalyse für Dich und unterstützen Dich gern bei der Lösungsfindung.

Liebe Grüße
R4mona

Instagram lädt im WLAN nicht

Nancy — Mon, 01 Aug 2022 07:54:12 GMT

Hallo Robin_SPE,

danke für Deine Info, dass es jetzt funktioniert.

An Deinen Beitrag mache ich deshalb ein Schloss.

Viele Grüße

Nancy

Thema "Instagram lädt im WLAN nicht" in Störungen im Kabel-Netz

Instagram lädt im WLAN nicht

Re: Instagram lädt im WLAN nicht

Instagram lädt im WLAN nicht