Permanenter Packetloss

KaiDerWahre — Tue, 26 Jul 2022 23:40:29 GMT

Hallo. Seit ungefähr einer Woche habe ich das Problem, dass der Paketloss ungewöhnlich hoch ist.

Steckbrief

in welchem Bundesland wohnst Du?
MV
Welchen Vertrag hast Du?
Red Internet & Phone CableMax
Welches Modem/ Router nutzt Du?
Vodafone Station
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leih-Gerät
Welcher Fehler tritt auf?
Seit ca. einer Woche bemerke ich permanenten Packetloss (5%+). In Spielen lässt sich das stark durch Rubberbanding anmerken. Auch in Anrufen bei z.B. Discord merke ich, dass Freunde (nur bei mir) oder sogar ich beim Reden lagge.
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise?
Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?
Windows 11
Beginn und Zeitraum der Störung
Seit einer Woche bis heute.

Folgendes habe ich schon probiert:

PC Reset
Sämtliche Einstellungen am PC
Router restart / factory reset
Anderes LAN-Kabel
Anderer Port
Mehrere Geräte (überall das gleiche Problem)
Alle Schritte vom Netz-Assistenten
Anruf bei der Hotline (Meinten, dass alles gut sei und haben das Ticket geschlossen)

Mein Ping und meine Up-/Downloadgeschwindigkeit scheint nicht beeinträchtigt zu werden.
Ich muss zugeben, dass ich in diesem Gebiet nicht wirklich erfahren bin und gerade etwas verzweifle.
Deshalb bitte ich um eure Hilfe.

Kanäle

PingPlotter

Auch bei anderen Hostern sehen die Graphen von PingPlotter nicht anders aus. Wirklich auswerten kann ich diese durch meine fehlende Erfahrung nicht, aber vielleicht kann einer von euch etwas damit anfangen. Bitte weist mich drauf hin, wenn wichtige Informationen fehlen.

MfG,

Kai

Re: Permanenter Packetloss

ERFD — Thu, 28 Jul 2022 13:25:45 GMT

Hallo KaiDerWahre,

willkommen in der Community 🙂

Schade, dass der Anschluss Störungen aufweist. Welches Intervall hast Du beim Test eingestellt? Unter 2,5 Sekunden erzeugt zusätzlich drops. Verschwinden die PL temporär, wenn Du das Modem einmal vom Strom nimmst?

Gruß Fred

Update

KaiDerWahre — Mon, 01 Aug 2022 16:00:22 GMT

Hallo,

nachdem ich das Ticket beim Vodafone Support erneut eröffnet habe, wurde dieses mal eine Störung festgestellt. Seit dem ist das Problem nicht wieder aufgetreten.

Danke für die Antworten!

Mfg

Thema "Permanenter Packetloss" in Störungen im Kabel-Netz

Permanenter Packetloss

Re: Permanenter Packetloss

Update